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人家发的视频还真是现在为止冲突之前过程最完整的
b站上还有更完整的
人家没问她,她直接来句“我给你退单吧”,这也太冲了
并且他前面也有口气不好,说了这句顾客发火的
这咖啡很火吗?每天卖很多单?
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正常,服务业的人收那3.4000块钱,每天忙得跟狗一样,还得把顾客当上帝,长期处于高压状态可不就像煤气罐一样一点就炸么,我看过这个完整视频 这女的刚点了不到一分钟的单,就在那催单 不要说服务员,我遇到这种人我也烦
前面顾客语气不好是肯定的,但服务行业如果连这点都承受不住的话,真的没有啥工作适合她干的,在家啃老吧。
服务员不是受气包,
我们这社会是不是有点太过火了,
别总是客户就是上帝客户就是对的。
只有充分尊重别人别人才会尊重你,
动不动就投诉是真的没意思,投诉个鸡毛啊。
服务行业情绪稳定很重要
顾客很冷静,没得说。店员负责赔偿吧,这事不能轻易放过
这是标准xxn吧,别人说什么了她就歇斯底里的,反观顾客被泼了一脸还很克制
只有在家里才会无条件的包容你,你是顾客,但不是上帝
不是同一件事情,不要放在一起评论
服务业压力很大的,有时候单不停的来,人手又不够 ,看着手里单子越做越多,上一个刚点单的客人不到一分钟就过来催单 说什么怎么还没好啊 赶时间啊 而且这种情况是每天都重演,你就是个铁人也得崩溃
不就特么卷铺盖走人,你还想咋滴
这牌子今天两起事件了吧,是不是其他品牌来卧底的同时搞事情来了
这就是资本家的厉害了 钱自己赚 把矛盾转给底层 你猜这投诉会不会罚款
好家伙舔也没你这么舔的吧?
别说服务行业,那个行业都会有受气的时候,你就是自己当老板,也有嫉妒你上门找茬的。慢慢学会控制自己的情绪,不然就是刚到底,很多时候吃亏的还是自己。