我要给你看的就是回复里的视频啊，所以给的是链接

进入服务行业，就要有觉悟。我在医院里就没重声和病人说过话

人家发的视频还真是现在为止冲突之前过程最完整的

吃不了上学时候的苦，就得吃工作的苦。

标题很有倾向性

这个店员像失恋了情绪不好要爆发一样，一开始就是各种咣咣动静弄咖啡。我经常点咖啡从来没注意到店员冲咖啡声音会那么大。所以女顾客说了几句她就直接发疯爆发了。这种神经质的仙女真不适合干这些

你没发现你发的这个链接就是这个帖子的视频吗 也是不全的 没有楼里发的全 建议你下次自己点开看看

其实最最关键一点是顾客是对着她同事催单，她掺和进来干嘛？而且上来就大声吼。

我不是说了么，不是帖子顶楼的视频，而是看回复里的视频，我不会下载视频，所以只能发链接，你们自己找找，就在开始几层的回复里

另一段

带耳机听了一遍，是顾客跟另外那个服务员催单，这个服务员来了一句“我给你退单吧”，顾客听着就不高兴了

只有在家里才会无条件的包容你，你是顾客，但不是上帝

嗯，大概意思是，顾客赶时间，所以催促；咖啡师的角度，退单了顾客就不用等了，就解决了时间的问题，但是忽略了顾客也要咖啡的问题。

你怎么知道一定是顾客的问题的。难道不是这服务员的问题更大

戾气太重，可能大家压力都大吧。

当然咖啡店毕竟也是服务业，服务意识还是要加强啊。

人家没问她，她直接来句“我给你退单吧”，这也太冲了

服务员狂躁