情绪价值这个词到底怎么流行起来了，一堆小仙女挂嘴边

老板才这么想，员工巴不得你别来

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这都能被你舔上，你不少给小费吧，大款哥

别生活常识了，再怎么样浪费别人的时间都是不对的吧，他人没有理由为了你的不专业而买单，抱怨了几句而已，就说退单。

欧美小费的历史由来是服务生给你做了工作内容额外的工作所以贵族给予的额外的补偿。当然，现在引申变成了普遍的服务费。甚至有的酒店连税也是顾客支付。但总的来说没有意义，就像有的人说取消公摊面积对买房者有利一样，实际上没有任何意义。因为这些都是编造出来的词汇，实际本质中只有成本和利润。

没有欧美的小费，却比欧美还挑剔

但是小费确实是服务人员工资外的额外收入

态度可太好了，告诉你要等多久，有多少人在排队，还说因为自己比较慢所以做了久一点，该告诉你的告诉你了，你要继续抱怨我只能认为你不想要了，所以询问是不是要退单。讲真当过服务业的都明白这流程简直教科书一般。如果不是这女的不依不饶事情绝对不会发展成这样

你这种纯纯粹，

哈哈哈，自己就那点出息，还有脾气不想干，那有能耐另谋高就啊，自己没能力，顾客有点情绪，自己就破防就撒气，谁还敢来你店里消费？

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就他妈偷换概念，赶时间说8分钟结果到15分钟和 你20分钟到25分钟有可比性？

赶时间要不要给你精确到秒？笑死我了，整个一大婴

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你真的看视频了吗，，这件事情的转折点就是男的说你要取消订单吗这句话。前面女的抱怨下，但是从动作语言看他没有要取消的意思，就是觉得跟他之前说的等待时间不合。这个时候男的其实有点理亏，毕竟确实超过他说的等待时间了。他应该说两句软话，让对面消消气，或者说一直道歉，让对面自己取消。结果他支不愣的一句要取消是吗，，让对面有点下不来台，，后面就是两人情绪上头后的操作了

这态度叫好 那就别干服务业了 人家埋怨一句就退单 我家开饭店的 客户催菜 我们说等不了我给你退单 我们东北这边一定就直接吵起来了 你高估人家8 分钟让人家等 10 几分钟你不占理 让客人为你的承诺买单还干个屁服务业 开始就该把时间说清楚 而不是为留住客户 直接把时间缩短

我觉得是挑衅

矛盾的升级就在于“你要退单吗？”，如果回复的是“不好意思”估计也就没这事了。答应别人8分钟，结果10分钟了还没到，还不能让人嘟囔几句了。

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