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会不会是店员前面没表达清楚,实际情况需要8分钟才开始做她的那杯,她理解为等8分钟就能做好取餐。除了这一点以外,剩下全是这个女的责任了,确实是在故意激怒店员,一个店员光脚的还怕你穿鞋的?经济环境不好,坐飞机的要多给体力劳动人民一点宽容,不然…
会不会是店员前面没表达清楚,实际情况需要8分钟才开始做她的那杯,她理解为等8分钟就能做好取餐。除了这一点以外,剩下全是这个女的责任了,确实是在故意激怒店员,一个店员光脚的还怕你穿鞋的?
经济环境不好,坐飞机的要多给体力劳动人民一点宽容,不然…
纯粹店员失误罢了,你在明知道有四杯还包含手冲的情况下预估七八分钟,结果十分钟手冲才刚开始做,后面还强词夺理说提醒了有4杯,等不起别等,那你别说七八分钟呀。直接说30分钟好了
纯粹店员失误罢了,你在明知道有四杯还包含手冲的情况下预估七八分钟,结果十分钟手冲才刚开始做,后面还强词夺理说提醒了有4杯,等不起别等,那你别说七八分钟呀。直接说30分钟好了
你说八分钟出餐,结果十分钟还没开始做,这叫服务好?
同样是服务行业,刚才那个帖子是个女店员,不都在说服务行业做不了牛马就别做么,到这又开始变卦了?这么双标的?
我问你两句,你说我要不要退餐,那我白等了?我做为顾客,你这么慢,我说你两句不行?
你说八分钟出餐,结果十分钟还没开始做,这叫服务好?
同样是服务行业,刚才那个帖子是个女店员,不都在说服务行业做不了牛马就别做么,到这又开始变卦了?这么双标的?
我问你两句,你说我要不要退餐,那我白等了?我做为顾客,你这么慢,我说你两句不行?
对 你说就完了 保持自己就完事了
对 你说就完了 保持自己就完事了
我要是老板,我不解雇他,这种员工遇到正常人是不会爆发这种矛盾的,这个世界正常人还是多一点的,没人会动不动拿手机出来拍人家,煞笔的钱不挣就是了
我要是老板,我不解雇他,这种员工遇到正常人是不会爆发这种矛盾的,这个世界正常人还是多一点的,没人会动不动拿手机出来拍人家,煞笔的钱不挣就是了
那你大善人,,这种事情除非男主掌握绝对道德优势,,否则老板很无情的
那你大善人,,这种事情除非男主掌握绝对道德优势,,否则老板很无情的
这态度叫好 那就别干服务业了 人家埋怨一句就退单 我家开饭店的 客户催菜 我们说等不了我给你退单 我们东北这边一定就直接吵起来了 你高估人家8 分钟让人家等 10 几分钟你不占理 让客人为你的承诺买单还干个屁服务业 开始就该把时间说清楚 而不是为留住客户 直接把时间缩短
这态度叫好 那就别干服务业了 人家埋怨一句就退单 我家开饭店的 客户催菜 我们说等不了我给你退单 我们东北这边一定就直接吵起来了 你高估人家8 分钟让人家等 10 几分钟你不占理 让客人为你的承诺买单还干个屁服务业 开始就该把时间说清楚 而不是为留住客户 直接把时间缩短
你以为谁想干呢 人家挣这点钱 那女的都明显不是埋怨一句
你以为谁想干呢 人家挣这点钱 那女的都明显不是埋怨一句
买个十块钱得咖啡这么多逼事
买个十块钱得咖啡这么多逼事
说的是预计七八分钟 可是十分钟过去了 还没有开始做 这差别可大了 其次 不要说什么全程道歉 这种机械式的道歉根本没有一丁点歉意 这种时候需要表达的是歉意 而不是什么对不起亲 不好意思亲 这样的话说多了就变成敷衍甚至嘲讽了
说的是预计七八分钟 可是十分钟过去了 还没有开始做 这差别可大了 其次 不要说什么全程道歉 这种机械式的道歉根本没有一丁点歉意 这种时候需要表达的是歉意 而不是什么对不起亲 不好意思亲 这样的话说多了就变成敷衍甚至嘲讽了
德性
德性
今天发生了两起,都是咖啡店的,一个女服务员,一个男服务员。女服务员发神经了那个顾客没毛病。这个男服务员我觉得没毛病,女顾客就是吹毛求疵就是作。我觉得该打该骂。反正最后男生也得被开除。现在的小年轻00后脾气都不太好。不像以前80后的任劳任怨。。
今天发生了两起,都是咖啡店的,一个女服务员,一个男服务员。
女服务员发神经了那个顾客没毛病。
这个男服务员我觉得没毛病,女顾客就是吹毛求疵就是作。我觉得该打该骂。反正最后男生也得被开除。
现在的小年轻00后脾气都不太好。不像以前80后的任劳任怨。。
忍这么久可以了
忍这么久可以了
这事情表面看是店员粗鲁没素质,但源头来源于资本的压迫,他们一边压榨普通民众,一边又嘲笑民众内斗。胖东来之前帮永辉整改,改善了员工待遇,减少员工工作时间,从两班轮换改为三班轮换,增加了人手,强制周日休息,改善了超市布局,后面使得永辉那家超市转亏为盈,门庭若市。只有员工有了足够的休息,不错的待遇,工作时心态是乐观积极快乐的,他们才能提供好的服务。一个人拿着几千块,一天工作十小时,一点闲暇时间没有,纯被当个机器,还要看人脸色,那他怎么可能会为你提供服务,凭什么还要友好的服务你。我接触过一些外国的合作伙伴,他们真的比中国自己人要尊重中国人,如果他们自己在技术上有失误,会特意发邮件给我道歉,但如果是国内的甲方,他们自己出错,却会想方设法打回来说是我们哪些方面的问题。只能说中国人只有对自己人是最狠的,对外面人的可以完全的纵容,展现自己大度高尚海纳百川的一面,但对自己人立马露出扭曲的嘴脸,好像要从自己这边找补回来一样。他们从来没有赋予中国人人权,只是把他们当做为自己谋利的机器罢了,既然是机器,那定然是往死里用,用到报废为止,反正也不贵,中国有十几亿机器呢。上到zf,中到资本,下到商贩,其实不明白这个点道理吗?其实可能很多人都懂,除了小商贩确实有自己的无奈,资本和zf只不过是不愿意为自己的利益让步罢了。而且他们之间也是内耗严重。所以自上而下的风气都是以钱为本的扭曲且虚荣心态。这时候其实只要有一位大资本亦或者掌权者愿意站出来,像胖东来那般倡导人道改变风气,那么他立马就会获得民心和追随。当然,他可能因为被视为眼中钉,因为他让民众觉醒,触犯了整个高层和资本的利益。
这事情表面看是店员粗鲁没素质,但源头来源于资本的压迫,他们一边压榨普通民众,一边又嘲笑民众内斗。胖东来之前帮永辉整改,改善了员工待遇,减少员工工作时间,从两班轮换改为三班轮换,增加了人手,强制周日休息,改善了超市布局,后面使得永辉那家超市转亏为盈,门庭若市。只有员工有了足够的休息,不错的待遇,工作时心态是乐观积极快乐的,他们才能提供好的服务。一个人拿着几千块,一天工作十小时,一点闲暇时间没有,纯被当个机器,还要看人脸色,那他怎么可能会为你提供服务,凭什么还要友好的服务你。我接触过一些外国的合作伙伴,他们真的比中国自己人要尊重中国人,如果他们自己在技术上有失误,会特意发邮件给我道歉,但如果是国内的甲方,他们自己出错,却会想方设法打回来说是我们哪些方面的问题。只能说中国人只有对自己人是最狠的,对外面人的可以完全的纵容,展现自己大度高尚海纳百川的一面,但对自己人立马露出扭曲的嘴脸,好像要从自己这边找补回来一样。他们从来没有赋予中国人人权,只是把他们当做为自己谋利的机器罢了,既然是机器,那定然是往死里用,用到报废为止,反正也不贵,中国有十几亿机器呢。上到zf,中到资本,下到商贩,其实不明白这个点道理吗?其实可能很多人都懂,除了小商贩确实有自己的无奈,资本和zf只不过是不愿意为自己的利益让步罢了。而且他们之间也是内耗严重。所以自上而下的风气都是以钱为本的扭曲且虚荣心态。这时候其实只要有一位大资本亦或者掌权者愿意站出来,像胖东来那般倡导人道改变风气,那么他立马就会获得民心和追随。当然,他可能因为被视为眼中钉,因为他让民众觉醒,触犯了整个高层和资本的利益。
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