其实…服务员按顺序做单，很合理吧，单子多人家也没办法对吧？毕竟服务员又不会飞，你能等就等，不能等就退掉嘛，人家跟你说了你还一直逼逼叨不仅影响出单，那你肯定是有问题的，别看你一直好像很冷静很克制很有素质一样，你干的也不是什么好事啊。
服务员人家客户催单催多两句其实就很正常的事情，那就加快做就好了，情绪肯定是处理不好，还泼咖啡粉，这个…不知道怎么说，一点就炸的情况多了肯定就不适合干服务员了，毕竟服务业讲一个态度。自以为是啊，目中无人啊，等等这些垃圾人躲不完的…
包括平时我自己点外卖，叫跑腿，地址写的很详细，你一个电话过来说美团外卖，然后就没然后了，你除了告诉人家你是谁，你得说你到哪里了，要沟通，送外卖就应该有送外卖的样子

这层连底层这词都敏感，要求有点高啊。

接下来这种会越来越多

肥头大耳是吧

这种店已经不少服务员发飙，我更多觉得是店铺管理或者安排不合理，导致店员很压抑的工作，本来单多的要死，店里人手又不够，这种没眼力见的顾客看到那么多人排队，还看到店里人员不足情况下还催单，脾气再好也会急的，像这种都忙不过来，还催，要么一开始就别点，点了看到这种情况还催，真的很烦人的

店里人手不足，外面排队的人又多，你但凡有点眼力见，你都不会催，人家都忙不过来了，催有啥用？人家本来也烦了，催也是这速度做出来

你看不到外面一堆人排队，店里就这点人手吗？忙不过来你还催，该做出来就会做出来的，要是真没人她把你搞忘了，就不是这种情况了

你跟这种负声望的人讲那么多有啥用，这种事明显两边都有问题，一个没眼力见的顾客，排队人多，想插队插不成，另一个是单多忙不过来，人也烦躁，然后还被人催，这么多人排队，就她来催单激化矛盾，也是搞笑的，正常人看到这种情况要么就等，等不了就别点

所以这些年什么外卖快递这类服务行业矛盾越来越多就是这样，压榨导致怨气很重，最恶心就是外卖行业，平台压榨时间的，顾客那边显示预计时间跟骑手这边时间不一样，通常都会晚八分钟左右，顾客好多就认为是超时，激化矛盾，给了差评，扣钱的是骑手，骑手那边也没超时

你就是特么的最招人恨的那一挂人，逼逼叨叨一张嘴

没有人能控制自己情绪，尤其是这种底层的，脾气再好的人也有发飙的时候，通常像这种极端的，反而是脾气好的人，压抑太久一下爆发啥也不管了，那些经常发脾气的人，还没这么容易极端，顶多骂几句罢了

那是他的事，你呢

怎么没有那个男manner店员的视频……

这是店家的问题而不是顾客的问题。而且我作为顾客问一下还有多久不是很正常吗？顾客又看不到前面要等多久，问一下有错？

上海？

你看过完整再来说吧，这个顾客是直接说她等不及了，催单，叫店里先做她的，要插队的意思，店员没同意，就说了很快的，稍等，然后顾客说了她要迟到了，然后电话说帮她处理退单要不，顾客就急了说要投诉店员，后面就出现这个画面

店员不是电话