顾客因催促投诉被店员泼咖啡,你如何看待? 856回复/ 50313736 浏览

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引用 @AnthonyAmmira 发表的:
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歇斯底里

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是,你聪明,非得咬文嚼字

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引用 @虎扑JR1330565748 发表的:
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不是苏格拉底的?

不是苏格拉底的?

知道什么回事就好

知道什么回事就好

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帮,我刚领了个12元的抵扣券

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cy外卖优惠

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引用 @暨大侨生 发表的:
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没有前因后果不好判断。店员估计也做好了辞职的准备。在外处理摩擦,我建议不要跟最底层的工作人员正面硬刚激化矛盾,要学会找他们主管,主管考虑问题会比较周全,一般不会采用极端手段处理问题。

没有前因后果不好判断。
店员估计也做好了辞职的准备。
在外处理摩擦,我建议不要跟最底层的工作人员正面硬刚激化矛盾,要学会找他们主管,主管考虑问题会比较周全,一般不会采用极端手段处理问题。

你说的很对,很理智,但是如果发生在我身上,桌子上那杯咖啡我是铁定会泼回去的

你说的很对,很理智,但是如果发生在我身上,桌子上那杯咖啡我是铁定会泼回去的

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碰见不讲理的女人时,就得揍她,打服就好了

碰见不讲理的女人时,就得揍她,打服就好了

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引用 @高压电线丶杆 发表的:
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老哥是在拼多多上班吗,还是当客服

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老哥是在拼多多上班吗,还是当客服

自己开,狗多客服没人干,加工资都没人干

自己开,狗多客服没人干,加工资都没人干

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引用 @只吃草莓尖尖 发表的:
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不是 我的逻辑和你说的又不冲突 怎么成扯淡了呢 我说的是管理不好情绪就不要轻易尝试做服务 又没说只有服务业才管理不好自己的情绪 这也能说我扯淡 谁不知道要与人为善啊 那也得遇得到愿意和你为善的啊

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不是 我的逻辑和你说的又不冲突 怎么成扯淡了呢 我说的是管理不好情绪就不要轻易尝试做服务 又没说只有服务业才管理不好自己的情绪 这也能说我扯淡 谁不知道要与人为善啊 那也得遇得到愿意和你为善的啊

那你有问题就去投诉被,当面投诉哦

那你有问题就去投诉被,当面投诉哦

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引用 @圣城呆卡之争 发表的:
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那可真不一定,你要从事过服务业,你就会发现,有些客人真的不能当人看。

那可真不一定,你要从事过服务业,你就会发现,有些客人真的不能当人看。

是的,不过大多数还是能忍下来的,我之前在居委会干过一段时间,每天都要面对居民无理的诉求,注意是无理(有感兴趣的我可以底下讲讲)诉求,你不处理那就投诉你们,这个东西街道是要考核的,满意率上不去难受,但是没办法只能忍

是的,不过大多数还是能忍下来的,我之前在居委会干过一段时间,每天都要面对居民无理的诉求,注意是无理(有感兴趣的我可以底下讲讲)诉求,你不处理那就投诉你们,这个东西街道是要考核的,满意率上不去难受,但是没办法只能忍

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引用 @内特博伊金斯二世1 发表的:
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不是 你愿意忍 看别人忍不了 反抗,别人就是不对的?你喜欢跪着,看别人站起来了,她就错了?哈哈 思想 认知决定一切

不是 你愿意忍 看别人忍不了 反抗,别人就是不对的?你喜欢跪着,看别人站起来了,她就错了?哈哈 思想 认知决定一切

6,什么吊言论,看笑了,你就是店员是吧?一个成年人做服务业的连自己情绪都控制不了,还很骄傲说反抗?能干就干不干滚蛋你以为你是老板啊?顾客是上帝没听过?你作为服务员能骂人?视频里面别人有很无理取闹吗?你是生活很不如意被压迫久了?你这么会反抗怎么不直接给别人两刀?

6,什么吊言论,看笑了,你就是店员是吧?一个成年人做服务业的连自己情绪都控制不了,还很骄傲说反抗?能干就干不干滚蛋你以为你是老板啊?顾客是上帝没听过?你作为服务员能骂人?视频里面别人有很无理取闹吗?你是生活很不如意被压迫久了?你这么会反抗怎么不直接给别人两刀?

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引用 @xjychip 发表的:
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妈的,咖啡这个东西是真的危险。还好我不喝。

妈的,咖啡这个东西是真的危险。还好我不喝。

我都是自己煮,主要外面买的全是奶粉和糖。美式意式也和刷锅水一样。(最主要的还是贵)

我都是自己煮,主要外面买的全是奶粉和糖。美式意式也和刷锅水一样。(最主要的还是贵)

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引用 @共同渡过河 发表的:
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小孩子才分对错

小孩子才分对错

共情就对了

共情就对了

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引用 @sodalightred 发表的:
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毁容的话 就不是丢工作这么简单了 大额赔款+拘留 更严重的坐牢也有可能

毁容的话 就不是丢工作这么简单了 大额赔款+拘留 更严重的坐牢也有可能

就是把人家全家杀了,脸也回不来了,还是血亏

就是把人家全家杀了,脸也回不来了,还是血亏

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Re:顾客因催促投诉被店员泼咖啡,你如何看待?
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