顾客因催促投诉被店员泼咖啡,你如何看待? 863回复/ 50313377 浏览

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我哪说疯子有理了,只是说她为啥会这么做并且理解她为啥这么做,如果顾客还击我也理解顾客还击仅此而已,我一直在想一个问题为啥会这样

我哪说疯子有理了,只是说她为啥会这么做并且理解她为啥这么做,如果顾客还击我也理解顾客还击仅此而已,我一直在想一个问题为啥会这样

就是企业压榨,打工人只会内卷。这家咖啡我没喝过,也不熟,但根据网上资料来看,早2年就有离职员工出来锤他们,薪资极低,店里人员安排太少(因为这行业就早上和中午忙,下午清闲),拼命压榨劳动力。打工人呢?对上敢怒不敢言,可能怕离职没有新工作,毕竟现在就业情况确实也不容乐观,尤其是没资历没学历也没一技之长的普通人。有怨气又不敢跟公司发,所以就发给顾客了。

就是企业压榨,打工人只会内卷。这家咖啡我没喝过,也不熟,但根据网上资料来看,早2年就有离职员工出来锤他们,薪资极低,店里人员安排太少(因为这行业就早上和中午忙,下午清闲),拼命压榨劳动力。打工人呢?对上敢怒不敢言,可能怕离职没有新工作,毕竟现在就业情况确实也不容乐观,尤其是没资历没学历也没一技之长的普通人。有怨气又不敢跟公司发,所以就发给顾客了。

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你不就是样板吗?
我惹不起还躲不起吗

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我惹不起还躲不起吗

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没开公放把老子耳机麦都喊炸了

没开公放把老子耳机麦都喊炸了

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你们这些人都是站着说话不腰疼的 这家咖啡店有多压榨人

你们这些人都是站着说话不腰疼的 这家咖啡店有多压榨人

Manner 待遇有多高怎么就压迫了?

Manner 待遇有多高怎么就压迫了?

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真不建议和底层发生冲突,她拿咖啡粉泼你,她只是损失一份3000多的工作,假设泼的不是粉而是热水,毁容是肯定的,纯亏

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真不建议和底层发生冲突,她拿咖啡粉泼你,她只是损失一份3000多的工作,假设泼的不是粉而是热水,毁容是肯定的,纯亏

底层?只是损失一份3000多的工作?你这言论就很有问题,不是底层一样一堆不理智的人,不同收入的人群都值得被平等的对待,谁违法犯罪都应该得到应有的惩罚,咋在你嘴里还听出阶级性和高收入的优越感了呢?

底层?只是损失一份3000多的工作?你这言论就很有问题,不是底层一样一堆不理智的人,不同收入的人群都值得被平等的对待,谁违法犯罪都应该得到应有的惩罚,咋在你嘴里还听出阶级性和高收入的优越感了呢?

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引用 @jasonlew 发表的:
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好判断的。1.这段视频里面,顾客全程保持克制,小店员泼咖啡、拍桌子、歇斯底里的破防,2.注意另一个店员的反应,咖啡泼出去以后是非常意外的反复问“你干嘛呀”,如果是之前顾客真的做了什么过分的事,这不应该是她的第一反应。3.最后也很重要一点,这视频是店里的监控,被顾客倾向性剪辑的可能性很小

好判断的。
1.这段视频里面,顾客全程保持克制,小店员泼咖啡、拍桌子、歇斯底里的破防,
2.注意另一个店员的反应,咖啡泼出去以后是非常意外的反复问“你干嘛呀”,如果是之前顾客真的做了什么过分的事,这不应该是她的第一反应。
3.最后也很重要一点,这视频是店里的监控,被顾客倾向性剪辑的可能性很小

简直神经病发言,这个服务员肯定不对,但是我敢百分百说那客人有很大问题,试问一下,你这辈子见过不同种类的服务员也不少了,有哪个服务员会闲着没事来这一出,哪次不是被客人逼的没办法了才爆发。

简直神经病发言,这个服务员肯定不对,但是我敢百分百说那客人有很大问题,试问一下,你这辈子见过不同种类的服务员也不少了,有哪个服务员会闲着没事来这一出,哪次不是被客人逼的没办法了才爆发。

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疯批女服务员,嗓门大就占理了是吧

疯批女服务员,嗓门大就占理了是吧

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引用 @虎扑JR0284679204 发表的:
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是吧?就3000块?还坐牢赔偿,听到这里你还敢泼吗,上次我听说个就是打了人家一巴掌赔2W

是吧?就3000块?还坐牢赔偿,听到这里你还敢泼吗,上次我听说个就是打了人家一巴掌赔2W

啊?只是泼粉,这个可能还不需要赔钱

啊?只是泼粉,这个可能还不需要赔钱

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引用 @jasonlew 发表的:
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没问题啊,她泼粉了啊,承受了呗。

没问题啊,她泼粉了啊,承受了呗。

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真不建议和底层发生冲突,她拿咖啡粉泼你,她只是损失一份3000多的工作,假设泼的不是粉而是热水,毁容是肯定的,纯亏

底层,罗先生您是哪一层?

底层,罗先生您是哪一层?

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是吧?就3000块?还坐牢赔偿,听到这里你还敢泼吗,上次我听说个就是打了人家一巴掌赔2W

是吧?就3000块?还坐牢赔偿,听到这里你还敢泼吗,上次我听说个就是打了人家一巴掌赔2W

你听人说话都听不懂别人要表达的意思的?你把3000改成2W,再改成20W,那也是你亏啊,你是被毁容了啊,给你20W,200W,你愿意嘛?别人的意思就是,这个金钱多少都换不回你的损失。

你听人说话都听不懂别人要表达的意思的?你把3000改成2W,再改成20W,那也是你亏啊,你是被毁容了啊,给你20W,200W,你愿意嘛?别人的意思就是,这个金钱多少都换不回你的损失。

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引用 @虎扑JR1410105670 发表的:
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没问题啊,她泼粉了啊,承受了呗。

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没问题啊,她泼粉了啊,承受了呗。

就这视频中那女的被泼一脸咖啡仍然没大吵大闹,仍然语气平淡在交流我就知道这种女的不会有啥大问题

就这视频中那女的被泼一脸咖啡仍然没大吵大闹,仍然语气平淡在交流我就知道这种女的不会有啥大问题

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不评价是非,我想知道的是如果遇到被泼,正确合理的做法是什么?有时对这类事很困惑

不评价是非,我想知道的是如果遇到被泼,正确合理的做法是什么?有时对这类事很困惑

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引用 @7场5点霓虹球王哟西 发表的:
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就这视频中那女的被泼一脸咖啡仍然没大吵大闹,仍然语气平淡在交流我就知道这种女的不会有啥大问题

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就这视频中那女的被泼一脸咖啡仍然没大吵大闹,仍然语气平淡在交流我就知道这种女的不会有啥大问题

真的有点精神攻击的意思,魔法攻击

真的有点精神攻击的意思,魔法攻击

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引用 @虎扑JR1410105670 发表的:
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没问题啊,她泼粉了啊,承受了呗。

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没问题啊,她泼粉了啊,承受了呗。

一个小女孩,赔个几百块,丢个底层工作不叫承受。如果不改,迟早吃回大亏

一个小女孩,赔个几百块,丢个底层工作不叫承受。如果不改,迟早吃回大亏[你再骂][你再骂]

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引用 @jasonlew 发表的:
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好判断的。1.这段视频里面,顾客全程保持克制,小店员泼咖啡、拍桌子、歇斯底里的破防,2.注意另一个店员的反应,咖啡泼出去以后是非常意外的反复问“你干嘛呀”,如果是之前顾客真的做了什么过分的事,这不应该是她的第一反应。3.最后也很重要一点,这视频是店里的监控,被顾客倾向性剪辑的可能性很小

好判断的。
1.这段视频里面,顾客全程保持克制,小店员泼咖啡、拍桌子、歇斯底里的破防,
2.注意另一个店员的反应,咖啡泼出去以后是非常意外的反复问“你干嘛呀”,如果是之前顾客真的做了什么过分的事,这不应该是她的第一反应。
3.最后也很重要一点,这视频是店里的监控,被顾客倾向性剪辑的可能性很小

那说明你见的人少。生活中有很多人,就是能平平静静、软绵绵的说一些让你想杀她全家的话。要不说怎么会有绿茶婊呢

那说明你见的人少。生活中有很多人,就是能平平静静、软绵绵的说一些让你想杀她全家的话。要不说怎么会有绿茶婊呢

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引用 @虎扑JR0625710913 发表的:
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几天白干好还是直接被辞好啊。。

几天白干好还是直接被辞好啊。。

现在这种咖啡奶茶店的普通店员都是外包兼职的,估计也是不想干了

现在这种咖啡奶茶店的普通店员都是外包兼职的,估计也是不想干了

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引用 @虎扑JR1401459416 发表的:
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不是一个事,这里从头到尾都是二个女服务员。

不是一个事,这里从头到尾都是二个女服务员。

一天两个泼咖啡真刺激

一天两个泼咖啡真刺激

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引用 @xjychip 发表的:
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妈的,咖啡这个东西是真的危险。还好我不喝。

妈的,咖啡这个东西是真的危险。还好我不喝。

我都是闲鱼买瑞幸 隔很久去拿

我都是闲鱼买瑞幸 隔很久去拿

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Re:顾客因催促投诉被店员泼咖啡,你如何看待?
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