顾客因催促投诉被店员泼咖啡,你如何看待? 855回复/ 50313845 浏览

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引用 @共同渡过河 发表的:
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你们这些人都是站着说话不腰疼的 这家咖啡店有多压榨人

你们这些人都是站着说话不腰疼的 这家咖啡店有多压榨人

那你展开说说

那你展开说说

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引用 @36岁老男人防守总被一步过 发表的:
只看此人

没看到前因后果,只有魔法能打败魔法……

没看到前因后果,只有魔法能打败魔法……

发出这种视频的人也是人渣,总是不放前因,让网友先统一口径网暴,最后再发个什么反转出来

发出这种视频的人也是人渣,总是不放前因,让网友先统一口径网暴,最后再发个什么反转出来

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建议报警

建议报警

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引用 @热闹不嫌事大 发表的:
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我还特意去找了原视频,明明是顾客阴阳怪气嘲讽人家在先,店员没忍住,下面评论还有人还原整个事情经过说是这个顾客点了两杯,其中一杯特意注明要到店再做,等她到了却责怪店员为什么只有一杯好了就叫她来拿,这才吵起来。这说法真假还不知道,就算是假的,也是顾客嘲讽店员在先,怎么也不会是店员全锅。

我还特意去找了原视频,明明是顾客阴阳怪气嘲讽人家在先,店员没忍住,下面评论还有人还原整个事情经过说是这个顾客点了两杯,其中一杯特意注明要到店再做,等她到了却责怪店员为什么只有一杯好了就叫她来拿,这才吵起来。这说法真假还不知道,就算是假的,也是顾客嘲讽店员在先,怎么也不会是店员全锅。

“没吃早饭”就是嘲讽?服务业就这样,这点压力都受不了干鸡毛服务业

“没吃早饭”就是嘲讽?服务业就这样,这点压力都受不了干鸡毛服务业

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引用 @戊深 发表的:
只看此人

被投诉就要扣钱?不用核实吗?店老板隔段时间找个拖来投诉一下 那还怎么工作

被投诉就要扣钱?不用核实吗?店老板隔段时间找个拖来投诉一下 那还怎么工作

你问美团缺不缺骑手,投诉需要核实?扣钱不爽吗?

你问美团缺不缺骑手,投诉需要核实?扣钱不爽吗?

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引用 @登录火星 发表的:
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人家被泼之后也没发火、也没骂人,而且泼人的服务员连同事都看不下去,怎么到你这就是顾客的问题了

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人家被泼之后也没发火、也没骂人,而且泼人的服务员连同事都看不下去,怎么到你这就是顾客的问题了

有些人欺软怕硬,你真强硬了,对方就怕了

有些人欺软怕硬,你真强硬了,对方就怕了

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引用 @虎扑JR0625710913 发表的:
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几天白干好还是直接被辞好啊。。

几天白干好还是直接被辞好啊。。

加一块最好

加一块最好

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引用 @jasonlew 发表的:
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“没吃早饭”就是嘲讽?服务业就这样,这点压力都受不了干鸡毛服务业

“没吃早饭”就是嘲讽?服务业就这样,这点压力都受不了干鸡毛服务业

结合她说话语气我觉得是,你要觉得不是那没什么好争的。

结合她说话语气我觉得是,你要觉得不是那没什么好争的。

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引用 @共同渡过河 发表的:
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你自己也说情绪化没问题啊

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你自己也说情绪化没问题啊

没问题就没对错了?

没问题就没对错了?

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引用 @木木不高兴 发表的:
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真的没必要出去和他们闹矛盾。还记得武汉火车站杀人那个,有个旅客在火车站附近吃热干面,好像是要5块钱,那个人说不是3块吗?旅客就很不满意说了句穷人还是什么的话,最后老板发怒把那人头砍下来了

真的没必要出去和他们闹矛盾。
还记得武汉火车站杀人那个,有个旅客在火车站附近吃热干面,好像是要5块钱,那个人说不是3块吗?旅客就很不满意说了句穷人还是什么的话,最后老板发怒把那人头砍下来了

你打字之前能理一下吗

你打字之前能理一下吗

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引用 @虎扑JR0847183395 发表的:
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旁边的服务员只说了你干嘛呀。哎,

旁边的服务员只说了你干嘛呀。哎,

确定这句话出来的时候客人没张嘴

确定这句话出来的时候客人没张嘴

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这个不属投诉范围,直接报警吧。完全是人身攻击了。

这个不属投诉范围,直接报警吧。完全是人身攻击了。

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引用 @宁不凡z 发表的:
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死刑

死刑

这个量刑有没有可能有点重

这个量刑有没有可能有点重

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引用 @戊深 发表的:
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被投诉就要扣钱?不用核实吗?店老板隔段时间找个拖来投诉一下 那还怎么工作

被投诉就要扣钱?不用核实吗?店老板隔段时间找个拖来投诉一下 那还怎么工作

想多了 老板巴不得扣

想多了 老板巴不得扣

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引用 @罗先生o 发表的:
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真不建议和底层发生冲突,她拿咖啡粉泼你,她只是损失一份3000多的工作,假设泼的不是粉而是热水,毁容是肯定的,纯亏

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真不建议和底层发生冲突,她拿咖啡粉泼你,她只是损失一份3000多的工作,假设泼的不是粉而是热水,毁容是肯定的,纯亏

说的什么屁话,真泼热水毁容,那叫故意伤害致人重伤,判十年以上都是有可能的。

说的什么屁话,真泼热水毁容,那叫故意伤害致人重伤,判十年以上都是有可能的。

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引用 @陈行知 发表的:
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你这是后配上去的吧,本帖视频就可以看。

你这是后配上去的吧,本帖视频就可以看。

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引用 @要换个心情吗 发表的:
只看此人

我哪说疯子有理了,只是说她为啥会这么做并且理解她为啥这么做,如果顾客还击我也理解顾客还击仅此而已,我一直在想一个问题为啥会这样

我哪说疯子有理了,只是说她为啥会这么做并且理解她为啥这么做,如果顾客还击我也理解顾客还击仅此而已,我一直在想一个问题为啥会这样

就是企业压榨,打工人只会内卷。这家咖啡我没喝过,也不熟,但根据网上资料来看,早2年就有离职员工出来锤他们,薪资极低,店里人员安排太少(因为这行业就早上和中午忙,下午清闲),拼命压榨劳动力。打工人呢?对上敢怒不敢言,可能怕离职没有新工作,毕竟现在就业情况确实也不容乐观,尤其是没资历没学历也没一技之长的普通人。有怨气又不敢跟公司发,所以就发给顾客了。

就是企业压榨,打工人只会内卷。这家咖啡我没喝过,也不熟,但根据网上资料来看,早2年就有离职员工出来锤他们,薪资极低,店里人员安排太少(因为这行业就早上和中午忙,下午清闲),拼命压榨劳动力。打工人呢?对上敢怒不敢言,可能怕离职没有新工作,毕竟现在就业情况确实也不容乐观,尤其是没资历没学历也没一技之长的普通人。有怨气又不敢跟公司发,所以就发给顾客了。

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Re:顾客因催促投诉被店员泼咖啡,你如何看待?
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