个人极氪觉得最大的短板不是车机而是售后,我不是极氪车主,但是我是领克车主,领克售后是真不行,非常难等难预约,而且又贵,有些售后人员真的感觉不太规范,领克售后在普通品牌里都算一般的,买车时候介绍和售后维保交钱的时候问为什么贵4s店员会说领克是国产高端品牌,售后的价格在国产确实算高端,但是服务就是很一般,就和普通合资品牌国产一样,客餐比比亚迪还素还难吃,和真正的高端比还是差远了。极氪用的领克售后,新势力的售后服务普遍都比传统品牌好一些,那极氪售后在新势力里差不多垫底水平,极氪车里虽然吐槽的多但是不至于垫底。附上一张多年前第一次做首保后在车友群的感受吐槽