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因为根本就没必要看,一个3000块的工作。。。你把这个客户换成老板在那催员工试试。。。你看会有多少人共鸣!?你还说啥你只是服务业不?客户投诉也是扣钱,工作不要了也等于是扣钱,惯着你干嘛。。。
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总是强调 3000 做什么。什么能力就做什么薪资的岗位。要觉得委屈就提升自己往上爬,别老觉得人薪资 3000 做啥都有理了
我在洗什么?视频前面是不是那个顾客说了店员几句?是不是说了你没有吃早饭这句?我描述的有假话吗?
说她没吃早饭属实是顾客很有素质了
建议去看看完整视频,前面这个顾客急着要餐,骂了她半天。
我也建议你去看完整视频
现在的xxn流行发疯,动不动啊啊啊啊啊啊,当然这个视频里的顾客可能不是啥好鸟
你也是当顾客的,总会遇到不理智的店员的,那时候你也自动变成不是什么好鸟的顾客
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啥眼神
就死刑有啥用啊 ,还是毁容了 不知道现在整容技术什么样
人家反驳的是“只是失去工作”这句话、你们在逼逼坐牢也没用,这说的是一件事吗?逻辑都没有还在这里教育别人
网上有原视频,你可以先去看看。看完之后我只能说这店员情绪不稳定不适合服务业,但是这女的也不是好东西替这女的说话的现实中什么尖酸刻薄德行
总结:恶人还得恶人磨
只能说都不是好鸟
真不建议和底层发生冲突,她拿咖啡粉泼你,她只是损失一份3000多的工作,假设泼的不是粉而是热水,毁容是肯定的,纯亏
美团投诉也可以申诉啊,不是投诉了就扣的
按你这么说 就不会有那么多外卖方面的矛盾了
都有都有完整视频了,你不会去看?而且就这个视频也能看出,女服务员脾气特别暴躁,已经歇斯底里了,旁边的胖服务员都被她吓到了
完整视频我也看了 就说了一句退单 语气可能没有那么友善但是也没有那么差吧 而且也是正常的解决方式之一 然后这顾客也炸了 本来快迟到了还点 还想插队 这就要自己承担的风险 这么大单量还去催单啥的激化矛盾 被泼我也觉得有因才有果 都各有错误
更多还是心态问题,如果做服务工作这种程度的刁难都承受不了,建议之后好好思考一下更适合自己的职业岗位。
服务行业也越来越难做了
是吧?就3000块?还坐牢赔偿,听到这里你还敢泼吗,上次我听说个就是打了人家一巴掌赔2W
你这跟墓碑上写上对面全责的司机有一拼了,对面上头了哪管那么多,你不想着保护自己,反而想着对面要赔偿坐牢,自己的命就不当好的了?
不是说给他找理由,像这种顾客,你去十家店,十家店都说要投诉,你能保证10个服务员没有一个人不极端吗?像我去吃华莱士点个餐要等20多分钟,那后厨就是出不来,你和前面出餐的BB刀有啥用,那次我就差个大可乐,那个机器就是封不上盖子,你说我催他有什么用?催他能让他更快吗?除了激化矛盾,是事情更糟,没有任何用。
顾客一开始可没说要投诉,是这店员自己先说你去投诉啊,然后顾客才顺着她的话说 我肯定是要投诉你的