工具的话excel，ppt这两个特重要，sql只是加分项，我也只会一点点，取数据一般会有专门的同事。运营的活主要就是以目标达成为目标做长期短期的目标拆解和对应的规划，然后推动这些规划的具体事项落地，同时监控实际数据情况，然后根据数据情况做及时的调整，最后周期性的复盘。这里面内容输出的形式就是ppt，表格加复盘。excel最实用的是数据透视，公式的话用的最多的几个sumifs,countifs,subtotal,vlookup,match,index还有一些格式公式，但是这些也不用死记硬背，了解下有个印象就行，都是在实践中学会的，老运营也会边百度边处理数据。PPT很忌讳华而不实，把自己想表达的说清楚就行，一般都是总分总的结构，拿5页的一个常规汇报来举例，一般第一页讲各种目标达成情况；二三页讲为了达成目标做了哪些具体的动作和效果；后面两页讲改进计划，需求，总结

[图片]