1. 我在携程订过一次酒店,而且办理了入住,到房间后不满意卫生状况和环境,跟酒店说了可以同意免费退房,只要打一个电话给携程客户告知酒店也同意就可以。
2. 我还在飞猪上提前订过一家酒店,但入住前几天发现同个平台酒店还降价了。而且之前订的还是不可取消,我联系了飞猪客服,也给我免费取消了。我重新预定了价格更低的。
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