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我也觉得这服务员已经有很大清晰了 一开始就是故意找事 东西弄得哐哐响
我也觉得这服务员已经有很大清晰了 一开始就是故意找事 东西弄得哐哐响
这种敲打杯子,是做咖啡么?我也没事自己磨豆自己冲,倒咖啡渣这么倒,是觉得自己的设备坏的太慢了?
这种敲打杯子,是做咖啡么?我也没事自己磨豆自己冲,倒咖啡渣这么倒,是觉得自己的设备坏的太慢了?
其实最最关键一点是顾客是对着她同事催单,她掺和进来干嘛?而且上来就大声吼。
之前去一个新开的连锁咖啡店试一下,手机下单坐了20分钟还没做好,去前台问,结果说咖啡早就做好了,要的点心没做好就没通知取单,尼玛我是现场喝啊,一摸咖啡都温了至少放了10分钟,然后所谓点心就是放在微波炉里转10多秒,他们忙外卖单现场单居然没人管。现场发飙也没人理,转身走了也不喝了,在他小程序上投诉也没下文。以后这个品牌不可能再进去了,培训都没培训好就出来干服务业。
之前去一个新开的连锁咖啡店试一下,手机下单坐了20分钟还没做好,去前台问,结果说咖啡早就做好了,要的点心没做好就没通知取单,尼玛我是现场喝啊,一摸咖啡都温了至少放了10分钟,然后所谓点心就是放在微波炉里转10多秒,他们忙外卖单现场单居然没人管。现场发飙也没人理,转身走了也不喝了,在他小程序上投诉也没下文。以后这个品牌不可能再进去了,培训都没培训好就出来干服务业。
看了完整版的,这服务员就是吃了炸药
看了完整版的,这服务员就是吃了炸药
歇斯底里,好可怜
歇斯底里,好可怜
不是吧,只是催一下单子,卖方就说取消,怎么买杯鸡毛咖啡还得对卖方笑脸相迎啊,付钱还要低三下四吗是谁先大嗓门的,一点委屈受不得,那就接着回家睡摇篮吧
不是吧,只是催一下单子,卖方就说取消,怎么买杯鸡毛咖啡还得对卖方笑脸相迎啊,付钱还要低三下四吗
是谁先大嗓门的,一点委屈受不得,那就接着回家睡摇篮吧
的确有点奇怪,花钱还要看脸色。催一下,就让取消订单。顾客时间不是时间么?这种没有脏话,正常交流都受不了。还挑衅似的要求顾客取消订单。纯纯就是巨婴。受不了这苦,你为什么不好好学习,考好一点
的确有点奇怪,花钱还要看脸色。催一下,就让取消订单。顾客时间不是时间么?这种没有脏话,正常交流都受不了。还挑衅似的要求顾客取消订单。纯纯就是巨婴。受不了这苦,你为什么不好好学习,考好一点
看了完整版的视频1顾客就是很正常的就说自己剩5分钟时间,很正常的催促,没插队,没骂人,然后好像还是和另一个店员对话。然后这个女的直接说,你等不了我给你退款吧。可能就是说退款。好家伙你直接给人家退款,人家都没说啥啊。人家这个阿姨就说我靠,我看你怎么样怎么样。也没骂人。就说了一句,你早上没吃饭吧。然后这个女的生气了,然后泼东西,说你去投诉我吧。本来顾客也没说要投诉她的。然后泼东西之后大喊大叫,然后被泼的这个更冷静,然后也不说啥话了。然后后来又可能觉得自己理亏,然后后面没看,听说是自己泼了自己。然后说公平了吧。这不完全道德绑架么。说真的这个阿姨没啥问题,也没人让你低人一等,也不是刁难人的顾客,就相当于饭店吃饭催人快出餐。现在又说阿姨插队,又说阿姨骂人,又说阿姨这样那样。好家伙,你先说退款,人家阿姨说的你没吃早饭吧,你就动手。做服务业,更不好说话的顾客天天都有,一天没有10个也有8个。何况这个人也不是故意的找事。另外就是这个都是资本家转移矛盾,让员工压力太大,遭投诉压力太大造成的。
看了完整版的视频
1顾客就是很正常的就说自己剩5分钟时间,很正常的催促,没插队,没骂人,然后好像还是和另一个店员对话。然后这个女的直接说,你等不了我给你退款吧。可能就是说退款。
好家伙你直接给人家退款,人家都没说啥啊。
人家这个阿姨就说我靠,我看你怎么样怎么样。也没骂人。
就说了一句,你早上没吃饭吧。
然后这个女的生气了,然后泼东西,说你去投诉我吧。本来顾客也没说要投诉她的。
然后泼东西之后大喊大叫,然后被泼的这个更冷静,然后也不说啥话了。
然后后来又可能觉得自己理亏,然后后面没看,听说是自己泼了自己。然后说公平了吧。
这不完全道德绑架么。
说真的这个阿姨没啥问题,也没人让你低人一等,也不是刁难人的顾客,就相当于饭店吃饭催人快出餐。
现在又说阿姨插队,又说阿姨骂人,又说阿姨这样那样。好家伙,你先说退款,人家阿姨说的你没吃早饭吧,你就动手。
做服务业,更不好说话的顾客天天都有,一天没有10个也有8个。何况这个人也不是故意的找事。
另外就是这个都是资本家转移矛盾,让员工压力太大,遭投诉压力太大造成的。
是的,我也是看了两遍原视频。和你说的一模一样。真不知道这阿姨错在哪里了?这女孩子没有吃早餐,很委屈的样子。但是你工作时间啊,分内之事。不知道如何评价。
而且事后自己戏精附体,泼自己饮料,自残博眼球。小丑一个。喊的越大声,感觉她越心虚。破大防了,真的,这种人精神有问题,病了
是的,我也是看了两遍原视频。和你说的一模一样。真不知道这阿姨错在哪里了?这女孩子没有吃早餐,很委屈的样子。但是你工作时间啊,分内之事。不知道如何评价。
而且事后自己戏精附体,泼自己饮料,自残博眼球。小丑一个。喊的越大声,感觉她越心虚。破大防了,真的,这种人精神有问题,病了
其实只要顾客无论多错误…定了天了口头上的,这边动手了,无论如何不值得可怜,别说服务行业了,谁上班不受点气,受点气就对着客户摔键盘吗
顾客没骂人,这女店员动手了。一切都清清楚楚。
那些替小店员辩解的,估计都是服务员之类的底层
顾客没骂人,这女店员动手了。一切都清清楚楚。
那些替小店员辩解的,估计都是服务员之类的底层
咆哮就咆哮,动手泼咖啡就危险了。只要动手形成惯性,手刃也是迟早的事
咆哮就咆哮,动手泼咖啡就危险了。只要动手形成惯性,手刃也是迟早的事
泼出去的时候,估计谁也不知道是不是热的。这小泼妇逃过一劫。要是热水。她要踩缝纫机了
泼出去的时候,估计谁也不知道是不是热的。这小泼妇逃过一劫。要是热水。她要踩缝纫机了
还好不是热咖啡
还好不是热咖啡
太危险了
太危险了
顾客没骂人,这女店员动手了。一切都清清楚楚。那些替小店员辩解的,估计都是服务员之类的底层
顾客没骂人,这女店员动手了。一切都清清楚楚。
那些替小店员辩解的,估计都是服务员之类的底层
哇,不知道你是在哪个跨国企业做高管呀
哇,不知道你是在哪个跨国企业做高管呀
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