小米的服务真的恶心坏我了

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henry36(8级)楼主2024-05-02 19:07:51

小米的服务真的恶心坏我了由henry36 发表在汽车区 https://bbs.hupu.com/cars

发售那天因为很喜欢这台车，立刻预约了试驾，过了十几天没啥回响，我又预约了一次，但两次预约都没有任何回响

但我又实在喜欢这台车，恰巧东莞华南mall开了个小米，有销售发xhs，还说回复秒回，于是我回复了一个销售，至今没有任何回复

另一个销售他给了一个手机号，让我加他，结果现在都过期了还没加上

于是我又线下跑去试驾，来回100公里我都去了，结果进了门，兜了一圈，销售都没看到一个，问了个工作人员问到了销售后，去找销售试驾，基本全程侧着脸告诉我得提前两天预约，大哥，我都预约了一个月还没预约上，难道我还要来线下两次才能试驾吗？

极氪的服务和小米一对比都显得十分优秀了

发售那天因为很喜欢这台车，立刻预约了试驾，过了十几天没啥回响，我又预约了一次，但两次预约都没有任何回响

但我又实在喜欢这台车，恰巧东莞华南mall开了个小米，有销售发xhs，还说回复秒回，于是我回复了一个销售，至今没有任何回复

另一个销售他给了一个手机号，让我加他，结果现在都过期了还没加上

极氪的服务和小米一对比都显得十分优秀了

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暗贱男防2024-05-02 19:29:33发布于黑龙江

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太好卖了就是这样。你去饭馆爆满服务员也招呼不过来啊。我约试驾告诉销售要买才约上，他说一天试驾了20组

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清风化煞2024-05-03 01:10:23发布于广东

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你这嘴……加入一天，是刚被超度吗？

刚从冥界回来

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扬7登2024-05-02 19:15:59发布于福建

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确实，服务问题我们很多车主也在喷，主要是想试驾的人数远远超过接待能力，小米服务中心建成数量也很有限造成的，这就是经典的供求关系颠倒，供不应求导致这些销售也人五人六的。不过现在五一租车开几天也是可以的，车是好车

[微笑]确实，服务问题我们很多车主也在喷，主要是想试驾的人数远远超过接待能力，小米服务中心建成数量也很有限造成的，这就是经典的供求关系颠倒，供不应求导致这些销售也人五人六的。不过现在五一租车开几天也是可以的，车是好车[奸笑]

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虎扑JR14912901432024-05-03 01:07:10发布于山东

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你这嘴……加入一天，是刚被超度吗？

可能是岗前培训手册里的必修内容。

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扬7登2024-05-02 19:49:22发布于福建

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不是好车我都不至于这么上心试驾了

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不是好车我都不至于这么上心试驾了

我可以理解你的感受，不过这辆车热度空前，想试驾的和生产能力不匹配，这就会导致销售会更去筛选一些不用试驾的客户，而不像其他厂商那样把想试驾的都当成爷来对待，你自己假设是一名小米销售，一年生产能力就10万，想试驾的有100万，每个店每天能安排试驾的就200个，那你会怎么安排呢？

建议直接购买小米SU7二手车，不用等，闲鱼上目前有一些马上就交付的还没开过的，可以去问问，还有就是也可以考虑极氪001

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kimi_Mc2024-05-02 20:01:05发布于浙江

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我001前几个月买的，换车就不考虑了，我是想增购一台50左右的二手718的我今天想的是先试驾看看开起来怎样，满意的话，如果小米出一台双门，也这么帅的话，会增购小米就算今天这么一搞，还是没死买小米的心

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我001前几个月买的，换车就不考虑了，我是想增购一台50左右的二手718的
我今天想的是先试驾看看开起来怎样，满意的话，如果小米出一台双门，也这么帅的话，会增购小米
就算今天这么一搞，还是没死买小米的心

你直接5000订金啊，不然真约不上，不锁单可以退的

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海狗子严选值得信赖2024-05-02 19:41:03

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主要是联系了四次都毫无回应，真的太恶心人了

抖音找同城车主蹦一圈，一般都挺好说话

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扬7登2024-05-02 19:15:59发布于福建

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暗贱男防2024-05-02 19:29:33发布于黑龙江

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太好卖了就是这样。你去饭馆爆满服务员也招呼不过来啊。我约试驾告诉销售要买才约上，他说一天试驾了20组

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henry36楼主2024-05-02 19:36:39

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不是好车我都不至于这么上心试驾了

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henry36楼主2024-05-02 19:37:04

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太好卖了就是这样。你去饭馆爆满服务员也招呼不过来啊。我约试驾告诉销售要买才约上，他说一天试驾了20组

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太好卖了就是这样。你去饭馆爆满服务员也招呼不过来啊。我约试驾告诉销售要买才约上，他说一天试驾了20组

主要是联系了四次都毫无回应，真的太恶心人了

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海狗子严选值得信赖2024-05-02 19:41:03

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主要是联系了四次都毫无回应，真的太恶心人了

抖音找同城车主蹦一圈，一般都挺好说话

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在一起才是中国汽车2024-05-02 19:49:05发布于湖北

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本来你前面说的我都信了，踩小米就踩了，然后突然捧了一下极氪

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扬7登2024-05-02 19:49:22发布于福建

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不是好车我都不至于这么上心试驾了

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不是好车我都不至于这么上心试驾了

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ModelRedwood2024-05-02 19:49:37发布于江苏

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没必要楼主，你这开一百多公里真的是成本太大了。

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左手拿镰刀右手背书包2024-05-02 19:51:30发布于广东

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估计是排了几个月后面去了，到时候销售还在不在职都还不知道

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大了黑了兔2024-05-02 19:55:13发布于上海

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以往那些合资进口的品牌，都是找的经销商，经销商只要加价卖就能让服务品质保持不变，小米这种直营的在服务方面确实不太行，要么就等等，五月份权益没了，试驾应该会变少，要么就看看别的品牌，极氪也不错。

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henry36楼主2024-05-02 19:55:23

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引用 @ModelRedwood 发表的:

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没必要楼主，你这开一百多公里真的是成本太大了。

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没必要楼主，你这开一百多公里真的是成本太大了。

刚好五一闲，唉，开车回家的时候真的憋了一肚子火

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henry36楼主2024-05-02 19:58:30

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引用 @扬7登发表的:

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我可以理解你的感受，不过这辆车热度空前，想试驾的和生产能力不匹配，这就会导致销售会更去筛选一些不用试驾的客户，而不像其他厂商那样把想试驾的都当成爷来对待，你自己假设是一名小米销售，一年生产能力就10万，想试驾的有100万，每个店每天能安排试驾的就200个，那你会怎么安排呢？建议直接购买小米SU7二手车，不用等，闲鱼上目前有一些马上就交付的还没开过的，可以去问问，还有就是也可以考虑极氪001

[图片]

我001前几个月买的，换车就不考虑了，我是想增购一台50左右的二手718的
我今天想的是先试驾看看开起来怎样，满意的话，如果小米出一台双门，也这么帅的话，会增购小米
就算今天这么一搞，还是没死买小米的心

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henry36楼主2024-05-02 19:59:30

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引用 @大了黑了兔发表的:

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极氪我已经买了的，小米是在我增购那一行列