月做7500杯咖啡、月薪5000元,Manner店员“冲出”操作台 232回复/ 50234094 浏览

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这就是卷的后果

这就是卷的后果

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引用 @没吃过肯德基 发表的:
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好了,下个月咖啡店员工资就降一千了

好了,下个月咖啡店员工资就降一千了

广西仔的言论永远站在老板那边,天生爱低价工?

广西仔的言论永远站在老板那边,天生爱低价工?

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引用 @暂时离队助兄弟韦德夺冠 发表的:
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给钱少还愿意心甘情愿做猪狗的可不多,一般给什么待遇尽多少力

给钱少还愿意心甘情愿做猪狗的可不多,一般给什么待遇尽多少力

对服务员当正常人看待就行了,不用想着自己是人上人找优越感,也不要受什么鸟气,一但有问题就反击回去,按处世习惯正常交流。但是对于其他影响你生命安全的服务行业,我建议是客气一点,该说谢谢说谢谢,留个好印象,别对方心里有事突然发疯报复社会把你顺道害死了,尤其是外卖员快递员网约车司机之类的,不要当压死骆驼的最后一根稻草,命没了就什么都没了。

对服务员当正常人看待就行了,不用想着自己是人上人找优越感,也不要受什么鸟气,一但有问题就反击回去,按处世习惯正常交流。但是对于其他影响你生命安全的服务行业,我建议是客气一点,该说谢谢说谢谢,留个好印象,别对方心里有事突然发疯报复社会把你顺道害死了,尤其是外卖员快递员网约车司机之类的,不要当压死骆驼的最后一根稻草,命没了就什么都没了。

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引用 @台湾回头是岸 发表的:
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一个是被顾客就是上帝这句话忽悠瘸了,另一个是觉得自己花钱了就是大爷,服务员就是低人一等,你见过什么人敢在大街上对路人发脾气吗,对服务员发脾气的倒是挺多

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一个是被顾客就是上帝这句话忽悠瘸了,另一个是觉得自己花钱了就是大爷,服务员就是低人一等,你见过什么人敢在大街上对路人发脾气吗,对服务员发脾气的倒是挺多

我们县城大小餐馆已经没有年轻的服务员了,都是五十来岁的中年人,一个月两千块钱就能打发掉,这个年纪的人对社会上的事情有点呆笨,自然也就没什么“服务”可言,他们认为是干活就行,服务什么的一概不管。

我们县城大小餐馆已经没有年轻的服务员了,都是五十来岁的中年人,一个月两千块钱就能打发掉,这个年纪的人对社会上的事情有点呆笨,自然也就没什么“服务”可言,他们认为是干活就行,服务什么的一概不管。

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引用 @MsanM 发表的:
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那她们为什么只能干服务员呢?是不想坐办公室吗?不想拿高薪吗

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那她们为什么只能干服务员呢?是不想坐办公室吗?不想拿高薪吗

就算是路边扫地的阿姨,你也不能随意打骂人家!工作没有贵贱,工资高就能被顾客动手了嘛?

就算是路边扫地的阿姨,你也不能随意打骂人家!工作没有贵贱,工资高就能被顾客动手了嘛?

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引用 @琪琪坑曼城 发表的:
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这谁是🐶还不一定呢

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你创造价值,不是你老板创造价值…..

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视频是怎么在第一时间泄露出去?

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引用 @篮筐后面投篮 发表的:
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其实还是培训的问题,做的慢其实很正常,顾客抱怨应该有一套合理的回复模板,什么叫我帮你退了,2次都是这句话,顾客听到的就是我不想服务你了,站在顾客的角度,我花了钱没有得到产品,也没得到服务,不爆炸才怪。

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其实还是培训的问题,做的慢其实很正常,顾客抱怨应该有一套合理的回复模板,什么叫我帮你退了,2次都是这句话,顾客听到的就是我不想服务你了,站在顾客的角度,我花了钱没有得到产品,也没得到服务,不爆炸才怪。

说到点子上了 几个视频全都是这句给你退单引发的爆炸点 我看视频都一股气上来了。什么叫给你退 你是要退吗?估计公司就是这种培训的 专门这样高高在上pua让顾客认为高端东西需要等。

说到点子上了 几个视频全都是这句给你退单引发的爆炸点 我看视频都一股气上来了。什么叫给你退 你是要退吗?估计公司就是这种培训的 专门这样高高在上pua让顾客认为高端东西需要等。

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引用 @MsanM 发表的:
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那她们为什么只能干服务员呢?是不想坐办公室吗?不想拿高薪吗

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那她们为什么只能干服务员呢?是不想坐办公室吗?不想拿高薪吗

真的职业不分贵贱,每个人的所处的环境不一样!再者你确定办公室工资一定高?

真的职业不分贵贱,每个人的所处的环境不一样!再者你确定办公室工资一定高?

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引用 @藤原拓67 发表的:
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广西仔的言论永远站在老板那边,天生爱低价工?

广西仔的言论永远站在老板那边,天生爱低价工?

怎么还想老板利润4000招一个8000的员工?稍微动点脑子想想餐饮这种东西利润透明得很,还是想着房东大发慈悲不需要给店租?你不服就来广西开一个胖东来啊

怎么还想老板利润4000招一个8000的员工?稍微动点脑子想想餐饮这种东西利润透明得很,还是想着房东大发慈悲不需要给店租?你不服就来广西开一个胖东来啊

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引用 @用户1835947892 发表的:
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所以本质还是资本对利润的攫取啊 跟卷有啥关系呢

所以本质还是资本对利润的攫取啊 跟卷有啥关系呢

怎么没关系呢,这种工资待遇还大把人干,那不就是卷,出这么大热点的新闻,这个品牌连锁因为员工离职人手不足关店吗?证明确实是人多爱干不干

怎么没关系呢,这种工资待遇还大把人干,那不就是卷,出这么大热点的新闻,这个品牌连锁因为员工离职人手不足关店吗?证明确实是人多爱干不干

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引用 @真控球后卫詹姆斯丶哈登 发表的:
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就算是路边扫地的阿姨,你也不能随意打骂人家!工作没有贵贱,工资高就能被顾客动手了嘛?

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就算是路边扫地的阿姨,你也不能随意打骂人家!工作没有贵贱,工资高就能被顾客动手了嘛?

又开始yy随意打骂了,从流出的两个视频看,小女孩那个,不纯纯她自己问题?怎么了买个咖啡正常催单也不行吗,而且人家催的还不是她

又开始yy随意打骂了,从流出的两个视频看,小女孩那个,不纯纯她自己问题?怎么了买个咖啡正常催单也不行吗,而且人家催的还不是她

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引用 @MsanM 发表的:
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那她们为什么只能干服务员呢?是不想坐办公室吗?不想拿高薪吗

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那她们为什么只能干服务员呢?是不想坐办公室吗?不想拿高薪吗

坐办公室不一样是社畜,月薪5,600千一抓一大把,这都什么年代了,办公室也只是个新型的工厂而已

坐办公室不一样是社畜,月薪5,600千一抓一大把,这都什么年代了,办公室也只是个新型的工厂而已

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引用 @雷吉丨米勒 发表的:
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文中有一句说的非常好,核心矛盾是店员和老板的矛盾,但是矛盾被转移到店员和顾客了这个转移矛盾的手法现在多的很

文中有一句说的非常好,核心矛盾是店员和老板的矛盾,但是矛盾被转移到店员和顾客了

这个转移矛盾的手法现在多的很

说小了是店员和老板的矛盾,说大了就不好说了

说小了是店员和老板的矛盾,说大了就不好说了

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引用 @酋长驸马爷 发表的:
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那你评价一下两个女士冲突那个呗。男店员那个我也支持店员。

那你评价一下两个女士冲突那个呗。男店员那个我也支持店员。

以前打过暑假工,有的时候真的很忙,而且作为一个服务员忙得要死,累的要死,忍耐度像血条一样,是一整天的血条,每个客人的忍耐度血条是从进店起刷新的,本来就是不对等的忍耐限度
而且作为店员对这种催单真的没有一个好的解决方法,店不是你的你不能帮他免单,你光安抚情绪人家觉得是套话,像让客人冷静一下客人觉得你是不重视人家,觉得是店员不给你处理问题,唯一能做的就是帮你退款,当然这店员有她做的不对的地方确实没忍住,感觉是彻底崩溃了,但你觉得不用退单你直接说就好了你咄咄逼人怼别人干什么,还什么这个人我刚想说你,你不想干就不要干了,怎么你是她的老板还是她妈,非要端着长辈顾客高端商务人士的架子,趾高气扬的教育人家,简简单单说个麻烦快一点不用退单有那么困难吗,也是活该被泼

以前打过暑假工,有的时候真的很忙,而且作为一个服务员忙得要死,累的要死,忍耐度像血条一样,是一整天的血条,每个客人的忍耐度血条是从进店起刷新的,本来就是不对等的忍耐限度
而且作为店员对这种催单真的没有一个好的解决方法,店不是你的你不能帮他免单,你光安抚情绪人家觉得是套话,像让客人冷静一下客人觉得你是不重视人家,觉得是店员不给你处理问题,唯一能做的就是帮你退款,当然这店员有她做的不对的地方确实没忍住,感觉是彻底崩溃了,但你觉得不用退单你直接说就好了你咄咄逼人怼别人干什么,还什么这个人我刚想说你,你不想干就不要干了,怎么你是她的老板还是她妈,非要端着长辈顾客高端商务人士的架子,趾高气扬的教育人家,简简单单说个麻烦快一点不用退单有那么困难吗,也是活该被泼

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引用 @用户1835947892 发表的:
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这跟卷有什么关系 不是一回事 领8000元工资照样也可以勤劳工作

这跟卷有什么关系 不是一回事 领8000元工资照样也可以勤劳工作

抱歉 你领8000 那付你工资的人就卷没了 你说和卷有没有关系

抱歉 你领8000 那付你工资的人就卷没了 你说和卷有没有关系

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引用 @sfcnani 发表的:
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打工人要求不高,冰美式比便利店强多了。香味口感不错的。

打工人要求不高,冰美式比便利店强多了。香味口感不错的。

打工人不喝咖啡

打工人不喝咖啡

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Re:月做7500杯咖啡、月薪5000元,Manner店员“冲出”操作台
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