老子最烦乱扯时间的商家

做不到就直说

什么等10分钟 ，结果动都没动

没砸店就算文明 了

她说赶飞机，店员以为她不要了，就试探的问了一句美女你是不是要退单，女的没回，店员又继续给她做了，后来她不停逼逼，又问名字，店员才第二次问你是不是不要了，有什么问题？总不能你说赶飞机，我这边当没听到吧？而且你赶飞机，我给你退单不是最快的解决方案，还是你有更好的？

问别人名字去投诉啊，很正常吧。

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就这个视频来看。做人别太咄咄逼人，做咖啡的是人不是机器，动不动问叫什么名字摆出一副要投诉的样子，以为抓到了命脉，实际惹怒了人心。这样的投诉没准要罚去十杯二十杯咖啡，人能不急吗，要退就退要喝就等，拿个手机拍，火上浇油，不干你干谁，你喜欢人家拿个手机拍你不。店员也是，鸟她干嘛，说句不好意思当哑巴算了，吃亏的终究是自己。

姐不好意思啊，实在忙不过来，忙完这个就是您的，一会给您好好做。。。是不是做服务的态度。。。服务员我这菜还没好呢？你不吃可以给你退了。。。这要是小饭店，喝点酒的估计的挨几个啤酒瓶

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这女的行为不至于遭到一顿暴打吧，换个男顾客敢打么？

我每天上班9点到我基本控制在30秒误差以内我说啥了

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你做一杯几分钟和顾客也没关系啊，顾客问几分钟能好，你说十五分钟人就不点了啊。一开始的问题不就是这店员说的七八分钟然后十分钟了还没开始做吗？然后解决问题的方式就是道歉加快点做啊。然而这店员选择了要顾客退单，这时候顾客已经生气升级矛盾了。这时候问题就不单是咖啡问题而是顾客问名字要投诉的问题了。投诉问题店员也没解决啊。这前面我觉得都是店员的问题，后面顾客掏手机拍视频才开始有问题。

姐不好意思啊，实在忙不过来，忙完这个就是您的，一会给您好好做。。。是不是做服务的态度。。。服务员我这菜还没好呢？你不吃可以给你退了。。。这要是小饭店，喝点酒的估计的挨几个啤酒瓶

你到底看没看视频啊就来bb，他们之间刚开始就说好了几分钟做完咖啡，明明女的之前就问好了制作时间所以在等待，男的自己承认在那说超时了。难道长着嘴就是用来欺骗别人的吗

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什么叫死扣几分钟，在约定好的时间做不完不就是欺骗顾客？ 祝愿你在买零食小吃的时候也遇到这样的店员

把店员换成女的这贴就火了，高亮都是干服务脾气不能这么大

我说的是视频经过，没说店员要回答啊。再说女的问名字时问题已经从咖啡慢变成女的要投诉了，店员要解决也是解决女的的投诉问题。