你这情商不适合干服务业，还敲一堆废话，笑死。

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看破不说破

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女的也没说要退啊，合着我去消费买个东西，因为你表达的不对，说等八分钟，结果十分钟了还没开始做我的，我抱怨两句，你就要给我退了？这合理吗？这不就是爱等等，不爱等滚蛋的意思吗？摆脱能不能换位思考一下，去买东西的时候催一下有什么错，不能因为是个女的就喷吧

这是这个店员心理承受能力差，一般遇到这种的都是直接给他退了不搭理

女的打不过男的，换个老爷们可能这店员不敢这么说话了

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指望这种邻居常来光顾呢，一个都不敢得罪

你说八分钟出餐，结果十分钟还没开始做，这叫服务好？

同样是服务行业，刚才那个帖子是个女店员，不都在说服务行业做不了牛马就别做么，到这又开始变卦了？这么双标的？

我问你两句，你说我要不要退餐，那我白等了？我做为顾客，你这么慢，我说你两句不行？

我大学时在咖啡店干过两年兼职，有个小细节很有意思。刚开始男店员在做手冲，这个过程确实比其他饮品出品要慢，因为要控制流速，然后女子第一次询问的时候店员告知点餐时间其实气氛比较正常，而且店员感觉确实女子等单时间比较久，于是转身向咖啡机开始准备萃取意式浓缩（开始做女子的饮品），矛盾爆发点是女子开始问店员姓名。早班+单人看店+订单积压+马上被投诉，直接快进到对线。有个点搞不懂的是，一般到店单会优先于外卖单，也就是要先服务前台点单等候的客人，我看吧台边上只有这一个女子在等候，猜测前面的三四个是外卖单。当然也有可能是前几个单也是到店单，顾客点餐后在沙发区等候，如果是后一种情况，那女的多少有些无理取闹

这态度叫好 那就别干服务业了 人家埋怨一句就退单 我家开饭店的 客户催菜 我们说等不了我给你退单 我们东北这边一定就直接吵起来了 你高估人家8 分钟让人家等 10 几分钟你不占理 让客人为你的承诺买单还干个屁服务业 开始就该把时间说清楚 而不是为留住客户 直接把时间缩短

现在女的没王没法了，该杀杀这股风气了！

你到底看没看视频啊就来bb，他们之间刚开始就说好了几分钟做完咖啡，明明女的之前就问好了制作时间所以在等待，男的自己承认在那说超时了。难道长着嘴就是用来欺骗别人的吗

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这个其实较真的话，没啥毛病，店员的意思是前面还有四杯要做，大概要等七八分钟，这是预计得时间，超就几分钟也无可厚非，毕竟他这个不像美团的准时宝，而且女的没拍照之前店员全程都是道歉的，至于店员说给退单，也是询问了她，她说不要了，然后店员才说退的