首先，这跟自我安慰有啥关系？驴唇不对马嘴！其次，任何饮品店预计时间都可能出现误差，第三，人家不到一倍的时间，别搞四舍五入那一套，第四，那个女的疯婆娘一样才是在哪儿不被喷死，笑死人了

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那个泼咖啡粉的是不是尊重前因不清楚，就不说了。这个男店员与女顾客纠纷这个，我没觉得女顾客不尊重男店员。看两个人的对话很清楚能分析出来，女顾客点单前是询问了男店员大概时间的，男店员说了8分钟，女顾客等了十分钟开始询问男店员怎么还没做好。这能叫不尊重吗？真正不尊重的做法是不询问直接下单，下单后不停地催促，明显女顾客事先询问在约定时间内也没催促，已经做的很到位了不是？其实我同意前边有人说的男店员说话应答不是应景，别提那个给你退单的话，别人都等十分钟了等来个退单的结果换谁都怒，说点好话什么马上就好已经在做了之类的，女顾客肯定会继续等下去也不至于激化矛盾

老喜欢看喜欢想看的，你看到底有没有说3分钟左右

老喜欢看喜欢想看的，你看到底有没有说3分钟左右

两个人都有问题但是基本都是小过错直到这个女的拍照这就太不尊重人了活该被打

一个对你充满恶意的人，问你名字，拿着手机怼你脸拍照，你能心平气和吗？别的不说，性别一换，就是女服务委屈了

男服务员我觉得已经很克制很礼貌了 也很有职业道德了 反之这女的步步紧逼 你赶飞机你点鸡毛咖啡啊 而且前面有餐的情况下预估时间七八分跟十分钟有什么区别 正常人等就等了 根本不会说什么 你特殊情况你就别点啊

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这个其实较真的话，没啥毛病，店员的意思是前面还有四杯要做，大概要等七八分钟，这是预计得时间，超就几分钟也无可厚非，毕竟他这个不像美团的准时宝，而且女的没拍照之前店员全程都是道歉的，至于店员说给退单，也是询问了她，她说不要了，然后店员才说退的

这个店员“您要退单吗”“我做手冲咖啡的时间会比较久”都挺搞的，说等七八分钟，这个店员一直强调看屏幕说您下单时间是多少多少，言外之意是我说等七八分钟，你这也就等了十分钟，你别催我，你要从店员角度这也不算多大失误，两三分钟的事，不想被催。要从顾客的角度说就是我多等了时间，你店员把这多等的几分钟不太当回事，然后告诉我下一杯是我的，但在做的这杯是手冲咖啡会比较慢，那我还得等，也不知道几分钟能好，那顾客肯定也窝火，尤其之前说了自己赶飞机，总之店员有不对，顾客也有点着急忙慌的。但是你从初始条件来看，顾客最开始告诉没告诉你我赶时间？告诉了吧，从结果来看，顾客的事情被耽误了吗？耽误了吧，这个事一弄还得去趟派出所解决，原来赶飞机的事总之也是大误特误，店员的话是除了去派出所还要面临被辞退或扣工资。那这件事总的来说就是踩ddl买咖啡的顾客和漫不经心的店员，毕竟ddl面前的三五分钟也很重要，但店员显然觉得告诉过你要等了，多等几分钟不是事

78分钟预估的时间啊，78分钟跟10分钟没啥大区别吧，这个太正常了，你要说了10分钟结果30分钟才有问题