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受不了拿顾客出气
所以视频里全是员工的问题是吧
所以视频里全是员工的问题是吧
引用 @petolee 发表的:
只看此人
那就不干啊，朝顾客脸泼东西还有理了
那就不干啊，朝顾客脸泼东西还有理了
骂架总有第一个动手的
骂架总有第一个动手的
引用 @用户0417797552 发表的:
只看此人
凭啥？客人是不能催单还是不能投诉？如果这两点客人都不能说，我建议这家manner立个牌子：本店点单不允许催单，本店员工不允许投诉，你看还有没人去买他家咖啡。那大妈也没说啥过分的话，哪怕被泼一脸仍然情绪稳定。合情合理合规合法的事就要被泼咖啡粉？这女的情绪不稳定就可以这样是吧？歇斯底里跟个神经质一样。
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凭啥？
客人是不能催单还是不能投诉？
如果这两点客人都不能说，我建议这家manner立个牌子：本店点单不允许催单，本店员工不允许投诉，你看还有没人去买他家咖啡。
那大妈也没说啥过分的话，哪怕被泼一脸仍然情绪稳定。合情合理合规合法的事就要被泼咖啡粉？
这女的情绪不稳定就可以这样是吧？歇斯底里跟个神经质一样。
在别的帖子里看到的，那个女客户上班要迟到，要求店员把咖啡做好送她公司去。
在别的帖子里看到的，那个女客户上班要迟到，要求店员把咖啡做好送她公司去。
别觉得服务人员就得低头。没有这一回事，不信你去火锅店找茬试试
即使是服务行业也要互相尊重，有的人觉得自己花了五毛一块就要装大爷了
即使是服务行业也要互相尊重，有的人觉得自己花了五毛一块就要装大爷了
未知全貌不予评价。女店员那个视频我看过，那个女店员跟疯了一样大喊大叫，不过我也不知道前因后果不好评价。她这性子还是别干服务员比较好，吓人
那么问题来了，她怎么不泼别人呢？而且前面叫阿姨的时候还挺有礼貌的。
那么问题来了，她怎么不泼别人呢？而且前面叫阿姨的时候还挺有礼貌的。
引用 @飞翔的守望者 发表的:
只看此人
不单单是manner。
不单单是manner。
这是manner另一家店
这是manner另一家店
Re：5月22日，manner男店员被男顾客殴打。6月17日，manner女店员泼女顾客咖啡粉。6月17日，manner男店员殴打女顾客。这个品牌怎么这么多咖啡店店员和顾客纠纷的视频，这个品牌究竟怎么了？
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