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他换货要返厂检测,天知道他要检测多长时间?
直接退货再下单不就是直接仓库发新的了吗
京东送错很普遍,去年买个冰箱也是跟你一样情况。
有可能楼主电视更好,对面一看以为占了京东便宜,拆了直接装上了
1818黄金眼有两家买洗衣机的,两家都是松下的,一个3000多,一个6000多,送货的也是送错了,而且都安装使用了,用了一个月才发现!刚开始协调说两家换回来,先问的买6000多的那家也同意了,谁知道后来3000多那家又不愿意换了,说你爱去哪去哪反正我不换了!估计是觉得3000的买用6000的不想换了,估计最后只有送货的师傅自己补钱了
确定所安装产品一致性是自己份内的职责,最后补钱也是他活该
投诉吧 还有这种事 能送错的 也是牛掰 送错那家人也不看看吗 心挺大
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有可能是同一品牌,甚至同样尺寸,反正是上门安装,很多人也就没注意呗
我过年退换货一个去年买的腾讯电视盒子也这样,发来的货完全不对版。一个3一个5
现在京东物流已经不行了,我今天个空气炸锅刚到,送到了没给电话没短信直接扔货架上。
换货要等返厂检测,这个时间是不确定的,然后检测没问题还需要1-3天送货,我还要确保当天在家有人,要用我的时间替他人买单吗?而且不论换货退货,都需要多出几天时间,我什么都没干,为什么凭白无故多花时间呢?
😓连设定好的机器都会因为老化失误,这种事情都是有概率的,现在这风气连这都无法理解了吗?
没看出京东解决方案有什么问题除了换货或者退货你还有什么更好的解决方案吗?
想要京东赔钱又不直说,一直在这弯弯绕绕浪费大家时间挺好笑的。
滚
买京东主要就是买服务买售后吗,京东在虎扑有常驻的客服已经很不错了,很多虎扑Jr反应京东的帖子京东客服都能给你妥善处理了,包括我自己虎扑发的京东帖子的订单京东经理说上门道歉处理。觉得京东不好可以换其他平台,没必要这样。
买等离子电视,高启强亲自给你送货
什么档次,给我砸了
师傅送错货特么笑死人。
现在京东物流是真的辣🐔,战斗🐔,买个药送不到联系客服至少七八次,一直解决不了,妈的,现在想想都生气
素质有待降低
我京东买了一箱车厘子,坏的,还有消毒水味道,投诉客服也没消息,退款都没。
有收货凭证,直接退货重新下,有价差让客服补回来
师傅自己退货直接以拒收为由应该可以退吧
按京东以前的解决方式,会送台新的上门给客户安装,拆开的他们自己会处理
刚打了下京东客服,还是踢皮球,让我找京东物流,问京东客服投诉电话一直给我打马虎眼,就不说投诉电话,就一直说京东物流给我打电话,我快气死了。说了十分钟了快一个投诉电话是多少都不跟我说,京东客服真是吃屎长大的,退款了再也不用京东了
你记下京东物流客服工号,然后等会再打就直接说投诉上一个客服处理不好事情。不用给他说转接什么投诉电话的。然后给第二个说 如果这次投诉没往上登记没有电话回复 你还会继续打,然后把第二个也给投诉了