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你记下京东物流客服工号,然后等会再打就直接说投诉上一个客服处理不好事情。不用给他说转接什么投诉电话的。然后给第二个说 如果这次投诉没往上登记没有电话回复 你还会继续打,然后把第二个也给投诉了
之前京东也给我上门安装电视,拆包装之前都是跟我仔细确认了型号什么的
找售后,我过年买酒,买两件,就发一件,当时也是第一次遇到这情况,商家让我找京东售后,第二天补发了。
今天和昨天的价格都不一样了
这没关系的,谁的责任谁承担,他们是可以承担差价的。
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那犯贱了不是,我还得额外花钱买你这个服务,我去实体店买东西不行?
1818黄金眼有两家买洗衣机的,两家都是松下的,一个3000多,一个6000多,送货的也是送错了,而且都安装使用了,用了一个月才发现!刚开始协调说两家换回来,先问的买6000多的那家也同意了,谁知道后来3000多那家又不愿意换了,说你爱去哪去哪反正我不换了!估计是觉得3000的买用6000的不想换了,估计最后只有送货的师傅自己补钱了
补钱活该的
太轴
换货要时间啊,我就想他直接换一个新的来就好,谁要什么钱?
本来今天到的电视要求尽快来台新的不过分吧,晚到了要点赔偿也不过分吧。说实话我觉得现在jd一般要求赔偿也会给,可以商量但态度一开始一定要强硬
这电视咋样 我也下单了一个
之前在京东买了台冰箱,送到就不能用,厂家售后上门鉴定说本身就是坏机,更换或者退款,然后就开始扯皮的N天,厂家和京东相互扯皮,最后没办法打了当地消协投诉,这才拉走坏冰箱 退款
我当年差不多是08年左右,我买油烟机给我送来一台液晶电视
确定不是等离子电视嘛
感觉京东处理没问题,确实增加了时间成本,但能及时换已经是不错了。我自己买京东如果遇到缺陷直接退货同时再下单,换货时间会长一点。
不是,等离子05.06还是比较流行的。我结婚那时候就是一台等离子一台液晶电视
京东现在就是这样了,都是有问题退货,两项不同时进行
换货要等返厂检测,这个时间是不确定的,然后检测没问题还需要1-3天送货,我还要确保当天在家有人,要用我的时间替他人买单吗?而且不论换货退货,都需要多出几天时间,我什么都没干,为什么凭白无故多花时间呢?
所以你的诉求是什么?立即给你变一台出来?
所以给你点精神损失费?或者让你打送货师傅两耳光解解气?再或者给你点京东股份?让强子媳妇陪你一宿?
最后一条有点动心,这就去买电视…
别人都买75 65的,你咋还买55的?干脆退掉买个大的呗。