火车上有免费的开水和贵的瓶装水,其实是一个道理,火车需要在运力和空间允许的范围内为乘客提供服务。
让人民群众买的到车票,买的起车票,买到车票后,把乘客安全、快速的送到目的地。这是最重要的。在这个基础上,为乘客提供其他服务。
火车的运力和空间有限,水比较占空间,装的水多了,乘客的数量就要减少。为了把尽量多的空间让给乘客,保证尽量多的乘客能买到车票,车上不可能预留很大的空间装水。但是,通常来说火车运行时间比较长,乘客确实会有喝水的需求。这是前提,也是存在矛盾的地方。
这就需要平衡。乘客自己带水,而不是在火车上买水,这样最好。当然总有特例,不提供饮用水是不可能的,所以要把瓶装水的价格提高,鼓励乘客养成自己带水的习惯。如果水很便宜,坐火车的人都在火车上买水,车上预留的水可能很快就卖完了,到时候又要有乘客抱怨买不到水。
只有热开水,没有凉开水,也是一样的道理,提高成本,鼓励乘客自己带水。