乘客认为矿泉水一瓶卖5元太贵，质问列车长，列车长给出了自己的解释…

车上不是有免费开水吗？

你倒是先把两块钱补上再说好嘛！

反正价格透明，你买也行不买也行，没人强迫你购买。就像黄山顶那，一瓶水卖8块钱。视频购买人一直抢字眼，是不是“你说的算”，列车长一直强调上面说的，一直抢字眼，最烦这种人了。

人家都说了可以投诉可以检举，一直反反复复说一句话就辩赢了吗？不想买完全可以自己买好水再带上车喝，且不说国家本来就对火车票有补贴，人坐车要钱，水跟着车运不能收个水票钱？

你可以上车之前买好啊，为什么要车上买？高铁是最通情达理的了，自带水，自带快餐都可以。你带方便面还给你提供热水。就这样完善的服务了，你还想咋样？

车上要给你安排专门人员搬运，储存，推着车去销售。给你最大的便利，直接伺候大老爷一样一路吆喝送到面前，这些不是增值服务吗?

我喜欢以貌取人，视频那个吊毛长的就像个该溜子。

让你带水，车上还有免费开水，跟滥用支配地位肯定是挨不上的

摆拍想火而已，你以为真是水的事？现在已经形成一股沙雕风气，谁拿手机谁有理，谁拿手机谁判罚

最好所有东西都是免费的，对吧？

高铁又不禁止你自带水，你自己带不就完了？车上的东西也是国家统一定价，你何必呢？你知道国家运营这些交通是赚是赔？赔的钱谁来给?你给？

别说高铁卖五块，景区还卖十块呢。这种傻叉典型的自我中心哗众取宠。不知道怎么放出来的

火车上有免费的开水和贵的瓶装水，其实是一个道理，火车需要在运力和空间允许的范围内为乘客提供服务。

让人民群众买的到车票，买的起车票，买到车票后，把乘客安全、快速的送到目的地。这是最重要的。在这个基础上，为乘客提供其他服务。

火车的运力和空间有限，水比较占空间，装的水多了，乘客的数量就要减少。为了把尽量多的空间让给乘客，保证尽量多的乘客能买到车票，车上不可能预留很大的空间装水。但是，通常来说火车运行时间比较长，乘客确实会有喝水的需求。这是前提，也是存在矛盾的地方。

这就需要平衡。乘客自己带水，而不是在火车上买水，这样最好。当然总有特例，不提供饮用水是不可能的，所以要把瓶装水的价格提高，鼓励乘客养成自己带水的习惯。如果水很便宜，坐火车的人都在火车上买水，车上预留的水可能很快就卖完了，到时候又要有乘客抱怨买不到水。

只有热开水，没有凉开水，也是一样的道理，提高成本，鼓励乘客自己带水。

贵就别买咯

其实我想说，高铁上有免费的热水，旁边一次性纸杯随便取…是大家都不知道吗…

为什么泰山山顶上的餐饮特别贵    明白这个了就明白火车

火车上的东西销售对象本来就是那些来不及准备的人，如果卖太便宜，谁都不准备水，列车要拿多少空间装要卖的食品？

就是爱买不买。火车上空间有限，没有多大仓库，便宜卖得快，很快就供应不上了，怎么办？

现在的火车上不仅有免费的水，还有免费的一次性纸杯，我有时候忘记买水就要个纸杯。
就这样还有人不满意....

车上有免费的水，垄断你什么了？

你自己去看看新闻吧。美团让很多商家签订了强制二选一的合同，只能在美团上。

最后闹到以后车上不卖这些食品了，又该抱怨了。。

借个楼。列车长语言能力有点捉急，挺有理的事儿，被这个胡搅蛮缠的人给绕进去了，有理也没说出来。你直接告诉他，这个是高铁部门统一规定的价格，售货员和列车长都没有权限更改，而且这个价格是充分考虑了运输储藏和人工成本等因素的，如果您有意见，可以去某某某部门进行反应。
乘客一直问他能不能说了算，他顾左右而言他，这种怎么控制群体事件中的群众情绪啊……肯定要一问一答把事情讲明白才行啊

给了谁还听他说，直接推车走了

列车长讲的没有毛病，人民群众讲的也没有毛病，销售人员做的是自己的本职工作，那么矛盾是从哪里来的呢？
《矛盾论》说：“外因是变化的条件，内因是变化的根据，外因通过内因而起作用。”外因的作用整体发生了变化，内部有了矛盾。内部的矛盾作为变化的根据，很快会对外因作用

房子是必需品，火车上的矿泉水不是必需品，两者没可比性

对大多数国人来说，房子就是必需品

列车长没毛病

去了解一下吧，美团逼着商家二选一，水在便利店在超市在网上，高铁旁基本上都很多便利店，高铁候客厅有免费水，高铁上有免费水，这哪能是拿来比

对啊，人家售货员又没有拿枪指着头让他买。。。只要明码标价，不强迫，就是合理的。

是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

这种人就是半桶水，学个新词拿来秀，谁知道秀了自己的智商

物价和外面一样你会在外面费劲带水吗？坐车上还有人给你推过来。大家都在车上买水买饭，车里空间有限物资不够带怎么办？把你座位取消了好不好？

火车站是阻止乘客携带食物上车了吗？

一直套列车长字眼，是不是“你说的算”，万一套进去了，这列车长就降下来了。

没文化，又不知道自己没文化，处处为难跟自己一样，身处社会底层的群众，这才是最可怕的。为难服务员，为难保安，为难出租司机，大部分就是这样的人。

都是穷逼的

你可以在上火车前在商店里便宜的，明码标价爱买不买

你对垄断是不是有什么误解？

这是一回事吗？

这都理解不了？？？车站一个房租是同等面积的临街店铺的几倍，这不是成本啊？他们进货也要经过层层安检，这不是成本啊？车站肯定要收费用的啊。

费话，房价北京市市中心东西城的10万一平米，房山密云的两万一平米，也差五倍，贵的是房子本身吗，是地块位置导致的医疗教育交通等附加值，嫌贵，你买鹤岗的不就行了，干嘛非盯着贵的地方买。路边一块的矿泉水，在高铁上必然卖的贵，贵的不是矿泉水本身，而是其他运输和服务的附加值，嫌贵就喝白开水啊，非要喝矿泉水从路边买了带上高铁啊。

还是回到上面那个问题，你可以选择不买 而且我记得高铁上也有免费的水吧。高铁年年亏损照你这么说票价是不是也该提一提？

地域跟环境本身就决定了同一个物品在不同市场的定价不一样，沙漠里的一瓶水跟南方小商店的水价钱能一样？需求跟供给完全不对等。

车上卖的贵有道理，便宜的话大家都买，图方便都不带水，供应得上吗？真渴的买得到吗？而且这些水要在高铁上占位置，客观来讲机会成本比小卖部高多了。