在淘宝李念辰直播间买了王麻子道具套件。
收到后发现包装粗糙,刮皮刀装配是歪斜的,刀口粗超不光滑。怀疑为假货,随即把照片拍给王麻子官方旗舰店,旗舰店一眼鉴定,他们根本不产这个款式的刀具即,此产品为假货。
即此在淘宝客服上发起维权,提供证据(包括与王麻子官方旗舰店的对话,以及我与李念辰之间的对话),
期间多次跟进,投诉,今天再次跟进的时候被告知,证据不足以判定直播间售假。
到目前为止阶段性失败,不知道是否要考虑再投诉到政府部门去。这些事情太花精力时间了。
在淘宝李念辰直播间买了王麻子道具套件。
收到后发现包装粗糙,刮皮刀装配是歪斜的,刀口粗超不光滑。怀疑为假货,随即把照片拍给王麻子官方旗舰店,旗舰店一眼鉴定,他们根本不产这个款式的刀具即,此产品为假货。
即此在淘宝客服上发起维权,提供证据(包括与王麻子官方旗舰店的对话,以及我与李念辰之间的对话),
期间多次跟进,投诉,今天再次跟进的时候被告知,证据不足以判定直播间售假。
到目前为止阶段性失败,不知道是否要考虑再投诉到政府部门去。这些事情太花精力时间了。