怎么,说不出只会呵呵?淘宝最垃圾的就是遇到问题退货,原本属于消费者的优惠券时效过了就不会退回,拼多多是会退回的,这就是最大的差距,之前双十一买的预付定金的体检,结果到了当天付尾款店家把链接取消了,找淘宝客服维权让我自己找店家协商,要么买其他涨过价贵的,要么订金退款,退款后我之前的满减券也不退回来,这不都是消费者损失?淘宝客服就一句请自行协商,我说你至少把满减券还给我,我去其他店重新买,淘宝客服说过期了就没有,然后就说此问题今后会改进,改进NMLGB,这不就是客户损失?淘宝客服最恶心的还有一点,维权记录只保留60天,60天之后淘宝客服就自动清掉了,凭什么???加上这几年双十一你们这些无良店家活动前涨价,双十一降价的套路被曝光,淘宝早就废了,怪不得市值被拼多多反超,活该!
怎么,说不出只会呵呵?淘宝最垃圾的就是遇到问题退货,原本属于消费者的优惠券时效过了就不会退回,拼多多是会退回的,这就是最大的差距,之前双十一买的预付定金的体检,结果到了当天付尾款店家把链接取消了,找淘宝客服维权让我自己找店家协商,要么买其他涨过价贵的,要么订金退款,退款后我之前的满减券也不退回来,这不都是消费者损失?淘宝客服就一句请自行协商,我说你至少把满减券还给我,我去其他店重新买,淘宝客服说过期了就没有,然后就说此问题今后会改进,改进NMLGB,这不就是客户损失?淘宝客服最恶心的还有一点,维权记录只保留60天,60天之后淘宝客服就自动清掉了,凭什么???加上这几年双十一你们这些无良店家活动前涨价,双十一降价的套路被曝光,淘宝早就废了,怪不得市值被拼多多反超,活该!