正常个屁，我等了这么久你给我来一句“你现在是要退单吗？”，几个意思？换我我也炸。

这个其实较真的话，没啥毛病，店员的意思是前面还有四杯要做，大概要等七八分钟，这是预计得时间，超就几分钟也无可厚非，毕竟他这个不像美团的准时宝，而且女的没拍照之前店员全程都是道歉的，至于店员说给退单，也是询问了她，她说不要了，然后店员才说退的

1，忽悠顾客8分钟，到10分钟了还没开始做。做好不得15分钟以上了啊。那都两倍时间了。2，顾客就抱怨一句要赶飞机已经10分钟了，店员就说给你退掉。这不就相当于你去餐厅吃饭等了半个小时一道菜没上，你就去问了一下，为什么这么久还没上菜，店员跟你说 您等不及是吧，我给你退掉。，根本不是解决问题的态度，故意激化矛盾罢了

你的意思是顾客不能争取自己的利益？那你出去吃饭，10分钟不给你上饭，你找不找店家？还是自己吃进？

不是任劳任怨，而是人要被尊重，以前也有很多这种事，只是没有报道出来而已，不像现在这种网络发达

你情商低呗还能有啥

不想跟你们这群人争，容不得不同观点，这个视频看下来，这个女的当然不对，但这男的在女的拍照前说的话我听着也会感觉不舒服，你们如果只接受说女的有问题，只接受说男的没问题，还上什么网呢，这个感觉好不好，每个人都有自己的感受，你懂吗？

那你冲它啊

你这种人戾气这么重，得改改

你情商低呗还能有啥

虽然表面一直在道歉，但听得出来阴阳怪气的，结合后面这男的这么暴躁，一看就是生活不如意没地儿发泄的

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男的肯定好说话一些，但是如果他给我说七八分钟做出来，然后我等到十分钟了，他还有一杯大约需要八九分钟才能做出来的咖啡没做完！我抱怨他一句，他敢给我说我需不需要退单？！

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这他妈的事情不是店员引起的？ 老子讨厌女的打拳，更讨厌服务业不好好服务

态度可太好了，告诉你要等多久，有多少人在排队，还说因为自己比较慢所以做了久一点，该告诉你的告诉你了，你要继续抱怨我只能认为你不想要了，所以询问是不是要退单。讲真当过服务业的都明白这流程简直教科书一般。如果不是这女的不依不饶事情绝对不会发展成这样

这男的换成是我的话我也受不了，人家一开始也连着道歉给它退单还不依不挠的，居然还要拍人家

“你竟然敢打我？” 小说看多了吧，真以为自己是什么人物，没人敢打吗

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