压力太大,情绪失控…咖啡店店员猛泼消费者一脸咖啡粉,唉 276回复/ 5076148 浏览

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引用 @内特博伊金斯二世1 发表的:
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这还不严重?我的妈呀,这话说的出口,你从内心里就没尊重过服务行业的人,你们都是圣人,当你做服务业,遇到各种难缠的顾客,就明白了,这女孩子为什么这么歇斯底里了,这波我站这个服务员

这还不严重?我的妈呀,这话说的出口,你从内心里就没尊重过服务行业的人,你们都是圣人,当你做服务业,遇到各种难缠的顾客,就明白了,这女孩子为什么这么歇斯底里了,这波我站这个服务员

没工作过吧,顾客一点情绪波动都没,你先失控了,控制不好自己的情绪,那就赔钱道歉加辞退

没工作过吧,顾客一点情绪波动都没,你先失控了,控制不好自己的情绪,那就赔钱道歉加辞退

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引用 @酷巴拉 发表的:
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这个行为,放任何一个公立窗口单位,100%全责。

这个行为,放任何一个公立窗口单位,100%全责。

在体制内,这种情况,起码是降级处理!

在体制内,这种情况,起码是降级处理!

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引用 @奥德乌木威尔维恩耶尔吐温威 发表的:
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现在发个视频为毛非要掐头去尾?

起因是什么?

光看到店员的过激行为,顾客有没有过激言语和行为?

这让人怎么评判?

现在发个视频为毛非要掐头去尾?

起因是什么?

光看到店员的过激行为,顾客有没有过激言语和行为?

这让人怎么评判?

作为消费者要投诉店员,直接泼咖啡的?真的牛逼

作为消费者要投诉店员,直接泼咖啡的?真的牛逼

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引用 @虎扑JR1371924388 发表的:
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不知前因不好评论,但是这个小姑娘气性是有点大的

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不知前因不好评论,但是这个小姑娘气性是有点大的

看抖音评论都是清一色的指责顾客 不知道是不是请来了水军 看虎扑的评论我才觉得正常 你想一下如果有人把咖啡泼你一脸你干不干它 个人认为服务员的问题大一些

看抖音评论都是清一色的指责顾客 不知道是不是请来了水军 看虎扑的评论我才觉得正常 你想一下如果有人把咖啡泼你一脸你干不干它 个人认为服务员的问题大一些

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首先肯定是小姑娘的责任。但我还要说一句国内很多人,明明马上上班了,他看见店里人多,还要去买,还要求店员给他插队,说自己快没时间了,然后真晚了,就去怪店员

首先肯定是小姑娘的责任。但我还要说一句国内很多人,明明马上上班了,他看见店里人多,还要去买,还要求店员给他插队,说自己快没时间了,然后真晚了,就去怪店员

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引用 @青春还没掏出手枪我就倒下了 发表的:
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顾客从来没说过要投诉,全是店员自己在那儿喊

顾客从来没说过要投诉,全是店员自己在那儿喊

好像是说你投诉啊 挑衅买咖啡的人

好像是说你投诉啊 挑衅买咖啡的人

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引用 @虎扑JR0701919233 发表的:
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人家买个东西,投诉也没问题,投诉这个也是店铺的一部分

人家买个东西,投诉也没问题,投诉这个也是店铺的一部分

投诉啥呀?她就是下单晚,然后快上班了想让店员给她插队做,店员如果没发飙,她还能一直说你信吗

投诉啥呀?她就是下单晚,然后快上班了想让店员给她插队做,店员如果没发飙,她还能一直说你信吗

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引用 @内特博伊金斯二世1 发表的:
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这还不严重?我的妈呀,这话说的出口,你从内心里就没尊重过服务行业的人,你们都是圣人,当你做服务业,遇到各种难缠的顾客,就明白了,这女孩子为什么这么歇斯底里了,这波我站这个服务员

这还不严重?我的妈呀,这话说的出口,你从内心里就没尊重过服务行业的人,你们都是圣人,当你做服务业,遇到各种难缠的顾客,就明白了,这女孩子为什么这么歇斯底里了,这波我站这个服务员

同情你同行了?看了视频 这服务员打死都活该

同情你同行了?看了视频 这服务员打死都活该

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引用 @猜拳拳不如踩圈圈 发表的:
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投诉啥呀?她就是下单晚,然后快上班了想让店员给她插队做,店员如果没发飙,她还能一直说你信吗

投诉啥呀?她就是下单晚,然后快上班了想让店员给她插队做,店员如果没发飙,她还能一直说你信吗

何况人家也没说投诉,是店员自己说的。
另外摔东西让人窒息,刚进门,对着人家摔摔打打那么久,人家特意换了一个人沟通好了,你又直接插嘴给人家退款。人家买个东西,莫名其妙接了两个怼脸输出。然后你又开始吵,又开始扔东西。幸亏这个阿姨脾气好啊

何况人家也没说投诉,是店员自己说的。
另外摔东西让人窒息,刚进门,对着人家摔摔打打那么久,人家特意换了一个人沟通好了,你又直接插嘴给人家退款。人家买个东西,莫名其妙接了两个怼脸输出。然后你又开始吵,又开始扔东西。幸亏这个阿姨脾气好啊

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往你脸上泼咖啡 你理解一下

往你脸上泼咖啡 你理解一下

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引用 @MsanM 发表的:
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00后一代吧,娇生惯养的,不适合做服务行业

00后一代吧,娇生惯养的,不适合做服务行业

00后不愿意进厂子 不干这个干啥?

00后不愿意进厂子 不干这个干啥?

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引用 @在深圳上班但不是深圳人 发表的:
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无论怎么掐,哪怕顾客之前问候服务员全家,光是这一泼,可以让服务员进去冷静几天了

无论怎么掐,哪怕顾客之前问候服务员全家,光是这一泼,可以让服务员进去冷静几天了

你在公共场合对别人随意宣泄情绪,可这不是你家里,这个社会会让你知道,什么叫疼!

你在公共场合对别人随意宣泄情绪,可这不是你家里,这个社会会让你知道,什么叫疼!

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引用 @911驾驶员 发表的:
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我们这365窗口可太多这种事了,无故被骂,再难听的话也得忍着。

我们这365窗口可太多这种事了,无故被骂,再难听的话也得忍着。

这个东西都是相互的才对,服务别人要有好态度,顾客也要有素质

这个东西都是相互的才对,服务别人要有好态度,顾客也要有素质

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引用 @虎扑JR0701919233 发表的:
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何况人家也没说投诉,是店员自己说的。另外摔东西让人窒息,刚进门,对着人家摔摔打打那么久,人家特意换了一个人沟通好了,你又直接插嘴给人家退款。人家买个东西,莫名其妙接了两个怼脸输出。然后你又开始吵,又开始扔东西。幸亏这个阿姨脾气好啊

何况人家也没说投诉,是店员自己说的。
另外摔东西让人窒息,刚进门,对着人家摔摔打打那么久,人家特意换了一个人沟通好了,你又直接插嘴给人家退款。人家买个东西,莫名其妙接了两个怼脸输出。然后你又开始吵,又开始扔东西。幸亏这个阿姨脾气好啊

脾气好不好不知道,脸皮厚倒是真的。自己非要插队活该

脾气好不好不知道,脸皮厚倒是真的。自己非要插队活该

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引用 @在深圳上班但不是深圳人 发表的:
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无论怎么掐,哪怕顾客之前问候服务员全家,光是这一泼,可以让服务员进去冷静几天了

无论怎么掐,哪怕顾客之前问候服务员全家,光是这一泼,可以让服务员进去冷静几天了

泼咖啡粉怎么进去?动不动就进去进去

泼咖啡粉怎么进去?动不动就进去进去

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引用 @奥德乌木威尔维恩耶尔吐温威 发表的:
只看此人

现在发个视频为毛非要掐头去尾?

起因是什么?

光看到店员的过激行为,顾客有没有过激言语和行为?

这让人怎么评判?

现在发个视频为毛非要掐头去尾?

起因是什么?

光看到店员的过激行为,顾客有没有过激言语和行为?

这让人怎么评判?

那也不是她泼咖啡的理由啊

那也不是她泼咖啡的理由啊

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引用 @在深圳上班但不是深圳人 发表的:
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无论怎么掐,哪怕顾客之前问候服务员全家,光是这一泼,可以让服务员进去冷静几天了

无论怎么掐,哪怕顾客之前问候服务员全家,光是这一泼,可以让服务员进去冷静几天了

泼咖啡粉要进去?

泼咖啡粉要进去?

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引用 @毛罗伊卡尔迪MI 发表的:
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不仅全责,分管领导和主要领导还都得吃瓜落儿

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不仅全责,分管领导和主要领导还都得吃瓜落儿

落子太夸张了,怎么也不能枪毙吧

落子太夸张了,怎么也不能枪毙吧

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Re:压力太大,情绪失控…咖啡店店员猛泼消费者一脸咖啡粉,唉
虎扑游戏中心
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兄弟们,曾经你们在网吧见过女孩子做过的最离谱的事是啥?
我隔壁全是这样的邻居,烦死了!
大哥们,是我错了还是我媳妇错了?
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