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放地上就算羞辱?外卖是没有包装还是地上都是大便?自尊心这么敏感你跟人打什么交道?这女人tmd这么大声的吼别人算不算羞辱?是没给她道歉?还是没给她出解决方案?还要怎么的?
放地上就算羞辱?外卖是没有包装还是地上都是大便?自尊心这么敏感你跟人打什么交道?这女人tmd这么大声的吼别人算不算羞辱?是没给她道歉?还是没给她出解决方案?还要怎么的?
很多人都认为放地上不干净,这个诉求非常合理
再说了,会把吃的放地上的最多的情况就是乞丐,你有没有见过任何一个商家在你去取餐的时候放地上,然后告诉你地上很干净,还有餐盘和碗隔着?
很多人都认为放地上不干净,这个诉求非常合理
再说了,会把吃的放地上的最多的情况就是乞丐,你有没有见过任何一个商家在你去取餐的时候放地上,然后告诉你地上很干净,还有餐盘和碗隔着?
打电话了,你仔细看他打了
打电话了,你仔细看他打了
具体情况不清楚,但通过视频里女的说的你打电话前就扔地上了,外卖员只说打电话,没反驳这点,那可能是放地上后打电话给用户说外卖放外面了,所以女的中间一直强调没打电话就扔地上的问题,而外卖员也一直在道歉没有反驳,确实外卖员是有问题的,标题有误导嫌疑
具体情况不清楚,但通过视频里女的说的你打电话前就扔地上了,外卖员只说打电话,没反驳这点,那可能是放地上后打电话给用户说外卖放外面了,所以女的中间一直强调没打电话就扔地上的问题,而外卖员也一直在道歉没有反驳,确实外卖员是有问题的,标题有误导嫌疑
不放地上放哪里?
不放地上放哪里?
楼下的水果店送东西,都知道挂门上。这不是人之常情。
楼下的水果店送东西,都知道挂门上。这不是人之常情。
这女的纯纯的有病,谁要做她老公估计没好日子过。外卖放地上是不对,该差评差评,人家也认赔态度还算不错了,正常走流程处理就行了,结果在门口嚎半天事情没解决,要是遇到脾气烂的外卖员回头被报复也说不准。
这女的纯纯的有病,谁要做她老公估计没好日子过。外卖放地上是不对,该差评差评,人家也认赔态度还算不错了,正常走流程处理就行了,结果在门口嚎半天事情没解决,要是遇到脾气烂的外卖员回头被报复也说不准。
还好啦,你做过服务行业就知道了,这种被骂一顿让你退款了事算是很可以了,毕竟外卖员有错在先,如果对方骂完你,再让你赔偿,再给你差评,那才叫一个堵心
还好啦,你做过服务行业就知道了,这种被骂一顿让你退款了事算是很可以了,毕竟外卖员有错在先,如果对方骂完你,再让你赔偿,再给你差评,那才叫一个堵心
认同你说的,今天才知道这么多人反感放地上,很多外卖员都是不联系直接放地上,我反而觉得这样大家都方便。
认同你说的,今天才知道这么多人反感放地上,很多外卖员都是不联系直接放地上,我反而觉得这样大家都方便。
我门口放了个板凳,这样外卖员即容易认门,又可以把外卖放板凳上,不过也遇到有放地上的,我倒是没什么感觉,可能有得人受不了吧,不过这女的真太敏感了,生活中会很累
我门口放了个板凳,这样外卖员即容易认门,又可以把外卖放板凳上,不过也遇到有放地上的,我倒是没什么感觉,可能有得人受不了吧,不过这女的真太敏感了,生活中会很累
具体情况不清楚,但通过视频里女的说的你打电话前就扔地上了,外卖员只说打电话,没反驳这点,那可能是放地上后打电话给用户说外卖放外面了,所以女的中间一直强调没打电话就扔地上的问题,而外卖员也一直在道歉没有反驳,确实外卖员是有问题的,标题有误导嫌疑
具体情况不清楚,但通过视频里女的说的你打电话前就扔地上了,外卖员只说打电话,没反驳这点,那可能是放地上后打电话给用户说外卖放外面了,所以女的中间一直强调没打电话就扔地上的问题,而外卖员也一直在道歉没有反驳,确实外卖员是有问题的,标题有误导嫌疑
有问题是有问题,我也很讨厌把外卖放地上,但这女的是不是有点反应过度了。。。
有问题是有问题,我也很讨厌把外卖放地上,但这女的是不是有点反应过度了。。。
额,我看到的,是这样的,有的人可以接受放地上有的人不可以,完全尊重,这位女士没问题。外卖小哥没打电话就放,明显是不符合流程的,总而言之是小哥的错。但是,貌似小哥全程是在道歉吧,有的人怎么理解我不知道,我理解范围内也没有甩锅。我觉得人与人之间不是这样的搞的,我以前碰到送错,电话里直接说我地址写错了我也很恼火直接开骂。但问题如果愿意赔愿意道歉还一直这样骂,没意思啦这样。说白了有点欺软怕硬,举个例子,领导冤枉我,我会反击,但是领导承认冤枉我了,我会立马下台阶,外卖也一样,说我地址写错我会喷,道歉,赔付,我会下台阶,我觉得这样是处事态度接近稳定。有没有领导道歉了还继续喷的?都是道歉为什么领导不喷,小哥就能喷
额,我看到的,是这样的,有的人可以接受放地上有的人不可以,完全尊重,这位女士没问题。外卖小哥没打电话就放,明显是不符合流程的,总而言之是小哥的错。
但是,貌似小哥全程是在道歉吧,有的人怎么理解我不知道,我理解范围内也没有甩锅。我觉得人与人之间不是这样的搞的,我以前碰到送错,电话里直接说我地址写错了我也很恼火直接开骂。
但问题如果愿意赔愿意道歉还一直这样骂,没意思啦这样。说白了有点欺软怕硬,举个例子,领导冤枉我,我会反击,但是领导承认冤枉我了,我会立马下台阶,外卖也一样,说我地址写错我会喷,道歉,赔付,我会下台阶,我觉得这样是处事态度接近稳定。有没有领导道歉了还继续喷的?都是道歉为什么领导不喷,小哥就能喷
是的,有次我点的咖啡,外卖员把我的和别人的搞错了,给我的不是我点的,加我微信道歉并转我咖啡钱,让我不要给差评,我说算了钱我不收了,对我来说只是换了个口味的咖啡,也没什么损失,他的态度我接受了,我觉得人与人之间互相理解一下大家都会舒服点,可能我也是属于服务业吧,我受理过各种各样的投诉客户,遇到通情达理的客户我自己心情会很好,也很愿意帮他去处理问题,遇到喋喋不休,得理不饶人甚至咄咄逼人的客户,心里在骂娘了,估计这外卖员也是脸上笑嘻嘻,心里麻麻批
是的,有次我点的咖啡,外卖员把我的和别人的搞错了,给我的不是我点的,加我微信道歉并转我咖啡钱,让我不要给差评,我说算了钱我不收了,对我来说只是换了个口味的咖啡,也没什么损失,他的态度我接受了,我觉得人与人之间互相理解一下大家都会舒服点,可能我也是属于服务业吧,我受理过各种各样的投诉客户,遇到通情达理的客户我自己心情会很好,也很愿意帮他去处理问题,遇到喋喋不休,得理不饶人甚至咄咄逼人的客户,心里在骂娘了,估计这外卖员也是脸上笑嘻嘻,心里麻麻批
很多人都认为放地上不干净,这个诉求非常合理再说了,会把吃的放地上的最多的情况就是乞丐,你有没有见过任何一个商家在你去取餐的时候放地上,然后告诉你地上很干净,还有餐盘和碗隔着?
很多人都认为放地上不干净,这个诉求非常合理
再说了,会把吃的放地上的最多的情况就是乞丐,你有没有见过任何一个商家在你去取餐的时候放地上,然后告诉你地上很干净,还有餐盘和碗隔着?
不放地上放哪里,又没有门把手
不放地上放哪里,又没有门把手
是的,有次我点的咖啡,外卖员把我的和别人的搞错了,给我的不是我点的,加我微信道歉并转我咖啡钱,让我不要给差评,我说算了钱我不收了,对我来说只是换了个口味的咖啡,也没什么损失,他的态度我接受了,我觉得人与人之间互相理解一下大家都会舒服点,可能我也是属于服务业吧,我受理过各种各样的投诉客户,遇到通情达理的客户我自己心情会很好,也很愿意帮他去处理问题,遇到喋喋不休,得理不饶人甚至咄咄逼人的客户,心里在骂娘了,估计这外卖员也是脸上笑嘻嘻,心里麻麻批
是的,有次我点的咖啡,外卖员把我的和别人的搞错了,给我的不是我点的,加我微信道歉并转我咖啡钱,让我不要给差评,我说算了钱我不收了,对我来说只是换了个口味的咖啡,也没什么损失,他的态度我接受了,我觉得人与人之间互相理解一下大家都会舒服点,可能我也是属于服务业吧,我受理过各种各样的投诉客户,遇到通情达理的客户我自己心情会很好,也很愿意帮他去处理问题,遇到喋喋不休,得理不饶人甚至咄咄逼人的客户,心里在骂娘了,估计这外卖员也是脸上笑嘻嘻,心里麻麻批
这和干啥没关系,纯粹是个人素质问题
这和干啥没关系,纯粹是个人素质问题
放地上就算羞辱?外卖是没有包装还是地上都是大便?自尊心这么敏感你跟人打什么交道?这女人tmd这么大声的吼别人算不算羞辱?是没给她道歉?还是没给她出解决方案?还要怎么的?
放地上就算羞辱?外卖是没有包装还是地上都是大便?自尊心这么敏感你跟人打什么交道?这女人tmd这么大声的吼别人算不算羞辱?是没给她道歉?还是没给她出解决方案?还要怎么的?
简单说就是职业道德规范的事,各行各业都有规范,外卖小哥联系顾客,手递手送到。不方便拿或者联系不到再放别的地方或者在点餐时事先由客户选择,美团肯定培训过。
再者每个人观念不一样,你觉得放地上没啥,但她觉得像动物园投喂动物,吃的都扔地上,这也可以理解的。从小哥的谈吐来看,应该也没有侮辱的意思。
另外,服务行业经验多了就会危机公关,小哥不应该强调赶时间,这是火上浇油错上加错。不如像客户说明自己尝试联系客户,但没联系上,比如敲门了(声音小)或者电话没打通(信号不好)。想放在门把手上但怕顾客开门把饭弄撒,实在没办法只能找个干净的地面放置了。 这样说,至少不会激化矛盾。
简单说就是职业道德规范的事,各行各业都有规范,外卖小哥联系顾客,手递手送到。不方便拿或者联系不到再放别的地方或者在点餐时事先由客户选择,美团肯定培训过。
再者每个人观念不一样,你觉得放地上没啥,但她觉得像动物园投喂动物,吃的都扔地上,这也可以理解的。从小哥的谈吐来看,应该也没有侮辱的意思。
另外,服务行业经验多了就会危机公关,小哥不应该强调赶时间,这是火上浇油错上加错。不如像客户说明自己尝试联系客户,但没联系上,比如敲门了(声音小)或者电话没打通(信号不好)。想放在门把手上但怕顾客开门把饭弄撒,实在没办法只能找个干净的地面放置了。 这样说,至少不会激化矛盾。
你打电话啊。这女的不都说了嘛。如果打了电话人没出来,东西随你处置。
但这女的得理不饶人,非要说这外卖员羞辱她。不知道前因后果,但仅从这视频里来看,就是明显的双方对“食物放地上”认知不同。事情本身来说,外卖小哥没做好,但他态度不错,也询问该怎么解决。这女的就是抓着不放,非说别人羞辱她。大家都是陌生人,别人是吃饱了去羞辱你?
但这女的得理不饶人,非要说这外卖员羞辱她。不知道前因后果,但仅从这视频里来看,就是明显的双方对“食物放地上”认知不同。事情本身来说,外卖小哥没做好,但他态度不错,也询问该怎么解决。这女的就是抓着不放,非说别人羞辱她。大家都是陌生人,别人是吃饱了去羞辱你?
我门口放了个板凳,这样外卖员即容易认门,又可以把外卖放板凳上,不过也遇到有放地上的,我倒是没什么感觉,可能有得人受不了吧,不过这女的真太敏感了,生活中会很累
我门口放了个板凳,这样外卖员即容易认门,又可以把外卖放板凳上,不过也遇到有放地上的,我倒是没什么感觉,可能有得人受不了吧,不过这女的真太敏感了,生活中会很累
做法不错,介意可以备注放凳上,不放的话再给差评也不迟,帖上的人动不动就说给别人差评的。
做法不错,介意可以备注放凳上,不放的话再给差评也不迟,帖上的人动不动就说给别人差评的。
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