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就是,海底捞已经成功了,为什么大家却没有都能复制海底捞的服务呢?即使在大家都知道海底捞胜在服务的前提下
海底捞就是火锅 但火锅不一定是海底捞
充分不必要条件?
海底捞不是重庆味道的火锅。
这种弱智问题有人问就罢了,还有这么多智者回复……
白马就是马,但马不一定是白马
老哥 没必要人身攻击啊! 我只是比较偏向于硬实力经营 无可否认的是他的营销做好 至于服务其他的店家完全可以成立培训部门 对于员工对客户的服务进行培训和对员工的服务态度和执行效果采取薪资的奖罚制度 这就可以改变员工的服务质量 所以我觉得这并不是特别困难的事情
服务的区别
这不是废话吗。。。。