晚上刷到一个胖东来电影院的介绍视频,我直接惊了!
你如果去胖东来买票看电影,上座后感觉电影不好看,竟然是可以退半价的,没有全退是因为另外一半上交给了院线。我说句实在的,这年头大家看到烂片无非也就是喷喷导演、演员和制作方,总之没人去骂电影院对吧?但胖东来就是觉得顾客来我这儿不能堵心,所以贴出公告声明就算看完电影也可以退半价票,他们甚至还给了你20分钟的考虑时间。
而且胖东来电影院是没有夜场的,最晚一场就是八点多,放完就下班,人家员工根本不用上夜班。
另外大家看看胖东来电影院这饮料价格,脉动3.7元、海之言3.5元……真就是绝对平价!
人心不古,当代企业做生意恨不能把客户往最坏里去想,大家都在绞尽脑汁防止别有用心者去钻漏洞。而胖东来有些政策相对而言完全是门户大开,他们就是愿意相信人心向善。肯定会有少部分人利用胖东来退票机制去故意退半价,但绝大多数观众看完电影都不会去想着退票,胖东来对自家客户就是这么信任。
胖东来对消费者给予最大程度的服务诚意,消费者回馈胖东来以节节攀升的市场业绩,生意之道或许没我们想得那么复杂。
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你如果去胖东来买票看电影,上座后感觉电影不好看,竟然是可以退半价的,没有全退是因为另外一半上交给了院线。我说句实在的,这年头大家看到烂片无非也就是喷喷导演、演员和制作方,总之没人去骂电影院对吧?但胖东来就是觉得顾客来我这儿不能堵心,所以贴出公告声明就算看完电影也可以退半价票,他们甚至还给了你20分钟的考虑时间。
而且胖东来电影院是没有夜场的,最晚一场就是八点多,放完就下班,人家员工根本不用上夜班。
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人心不古,当代企业做生意恨不能把客户往最坏里去想,大家都在绞尽脑汁防止别有用心者去钻漏洞。而胖东来有些政策相对而言完全是门户大开,他们就是愿意相信人心向善。肯定会有少部分人利用胖东来退票机制去故意退半价,但绝大多数观众看完电影都不会去想着退票,胖东来对自家客户就是这么信任。
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