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所以每次只要快递不打电话,我直接邮管局电话投诉,包送上门
所以每次只要快递不打电话,我直接邮管局电话投诉,包送上门
12315还能打得通?
12315还能打得通?
我对这个事情理解是这样,以现在快递员每天的任务量(我指的是除京东顺丰这两家)根本做不到按你说的派送之前还要逐件打电话,把快递区分成送货上门和送到驿站再派送,你可以想想这是多大的工作量,根本没法支持你说的给你选择的权利;如果全都放在门口,丢件情况也会给快递员增加额外的工作,甚至是赔钱扣绩效,统一放到驿站已经是最优解了。我不是替快递员说话也不是要当乐山大佛,现在国内的快递员就是不被公司当人看,也许某一天我也会是他们,还是能理解多理解吧
我对这个事情理解是这样,以现在快递员每天的任务量(我指的是除京东顺丰这两家)根本做不到按你说的派送之前还要逐件打电话,把快递区分成送货上门和送到驿站再派送,你可以想想这是多大的工作量,根本没法支持你说的给你选择的权利;如果全都放在门口,丢件情况也会给快递员增加额外的工作,甚至是赔钱扣绩效,统一放到驿站已经是最优解了。我不是替快递员说话也不是要当乐山大佛,现在国内的快递员就是不被公司当人看,也许某一天我也会是他们,还是能理解多理解吧
快递属于服务行业,互相理解可以,但是我们作为消费者花钱了就要享受到服务,你如果的确忙不过来,但你要打电话说明一下,这样消费者可以觉得受到了尊重,可以理解,但是你电话不打直接甩驿站,是不是有点膈应人
快递属于服务行业,互相理解可以,但是我们作为消费者花钱了就要享受到服务,你如果的确忙不过来,但你要打电话说明一下,这样消费者可以觉得受到了尊重,可以理解,但是你电话不打直接甩驿站,是不是有点膈应人
有些甚至放丰巢都不情愿,扔快递室连个短信都没有!我们这边的申通
有些甚至放丰巢都不情愿,扔快递室连个短信都没有!我们这边的申通
投诉哇,直接投诉到邮政,他们就老实了。
投诉哇,直接投诉到邮政,他们就老实了。
不敢涨啊,你敢涨一毛钱,客户立马就找其他公司了。假如你是做电商的,平均每天要发两千票,跟你合作的快递公司突然通知你要涨价了,每票涨1毛钱。这就意味着你每天的物流成本就多出来200块钱,一个月就是6000块钱了。这个时候你会不会去打听一下其他公司的价格?
不敢涨啊,你敢涨一毛钱,客户立马就找其他公司了。假如你是做电商的,平均每天要发两千票,跟你合作的快递公司突然通知你要涨价了,每票涨1毛钱。这就意味着你每天的物流成本就多出来200块钱,一个月就是6000块钱了。这个时候你会不会去打听一下其他公司的价格?
快递公司老板大多数是一个地方的,一起涨呗,这么多年物价都涨了,快递费不涨就不合理
快递公司老板大多数是一个地方的,一起涨呗,这么多年物价都涨了,快递费不涨就不合理
按需上门最好,问题是通达兔为了抢客户打价格战,派费太低,支撑不起上门服务。
按需上门最好,问题是通达兔为了抢客户打价格战,派费太低,支撑不起上门服务。
所以直接投诉,等他找不到快递员就老实了
所以直接投诉,等他找不到快递员就老实了
还是钱的问题,只要钱到位,什么姿势咱都会。我干顺丰的,平均每票的派费是1.6,因为我负责的区域是商场+写字楼,派送难度低,所以相对于小区来说派费低一些。而跟我负责同一片区域的圆通大哥,他的派费是0.7,而且没有续重计提。就是说不管这个快递的重量是一公斤还是十公斤,他到手都是这么多钱,顺丰是按照1.2+0.2每公斤算的派费。
还是钱的问题,只要钱到位,什么姿势咱都会。我干顺丰的,平均每票的派费是1.6,因为我负责的区域是商场+写字楼,派送难度低,所以相对于小区来说派费低一些。而跟我负责同一片区域的圆通大哥,他的派费是0.7,而且没有续重计提。就是说不管这个快递的重量是一公斤还是十公斤,他到手都是这么多钱,顺丰是按照1.2+0.2每公斤算的派费。
顺丰贵有贵的道理
顺丰贵有贵的道理
快递员每天的派件量太大了,上门送货多浪费时间,放驿站走几步取件没什么,反正又不会把件弄丢,要相互理解才行
快递员每天的派件量太大了,上门送货多浪费时间,放驿站走几步取件没什么,反正又不会把件弄丢,要相互理解才行
派件量太大,那是快递公司和快递员的矛盾,因为快递公司要节省成本不招多的员工。直接放菜鸟驿站就是为了解决快递员和快递公司的矛盾从而损失客户的正当权益。
派件量太大,那是快递公司和快递员的矛盾,因为快递公司要节省成本不招多的员工。直接放菜鸟驿站就是为了解决快递员和快递公司的矛盾从而损失客户的正当权益。
那就活该被扣钱,企业被罚呗
那就活该被扣钱,企业被罚呗
我从第一个你回复的一直点进来的 我支持你。
我从第一个你回复的一直点进来的 我支持你。
设置了送货上门还需要打电话确认,一次都没打过,都是直接丢驿站
我的快递甚至都放不到指定位置,不要求他们送上门,我写东门放西门
我的快递甚至都放不到指定位置,不要求他们送上门,我写东门放西门
我直接把收货地址写成菜鸟驿站代收,下了班回家拿,开心快乐
我直接把收货地址写成菜鸟驿站代收,下了班回家拿,开心快乐
垃圾中通 我公司一层临街门面都不送 每次把快递放在离我两公里得驿站 打电话就是安排人给你送去 然后杳无音讯
垃圾中通 我公司一层临街门面都不送 每次把快递放在离我两公里得驿站 打电话就是安排人给你送去 然后杳无音讯
要不要看看顺丰京东什么派件价格嘛,普通快递送一个丢驿站赚四五毛钱,那两家两三块,能是一个级别么
那倒是,快递员素质也不一样,所以我觉得也别对廉价快递要求太高了
那倒是,快递员素质也不一样,所以我觉得也别对廉价快递要求太高了
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