京东买的容声冰箱，已经23天了，不发货，怎么维权

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执着而歌(9级)楼主2024-11-10 15:57:24发布于江苏

京东买的容声冰箱，已经23天了，不发货，怎么维权由执着而歌发表在步行街主干道 https://bbs.hupu.com/topic-daily

20多天来，下单页面一直有货，并且次日发货，现在一直不发货，店铺无法有效沟通，店铺客服答非所问，装傻充愣，问什么都说抱歉。京东客服投诉几十次也没有下文。

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皇叔来了哈2024-11-10 16:02:38发布于北京

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我去 20多天你咋不退款啊说明你根本不急着用啊

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皇叔来了哈2024-11-10 16:02:38发布于北京

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我去 20多天你咋不退款啊说明你根本不急着用啊

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虎扑JR09383211242024-11-10 16:03:13发布于山西

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京东现在烂透了，以前plus会员服务还好点，现在对会员变得花样坑

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JDservice2024-11-10 16:09:06发布于江苏

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您好，您的问题小妹收到啦，很抱歉给您带来不便，烦请您私信提供一下订单号哦，谢谢啦

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执着而歌楼主2024-11-10 16:14:06发布于江苏

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刚开两年的plus会员，这个平台对消费者太不友好了，不维护消费者权益，漠视店铺多次不按约定时间发货

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执着而歌楼主2024-11-10 16:16:21发布于江苏

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引用 @皇叔来了哈发表的:

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我去 20多天你咋不退款啊说明你根本不急着用啊

急用啊，第一次到时间不发货，投诉赔率1000个京豆，说11月7号发货，今天10号还是不发，京东客服也不理了，就说会登记和商家沟通

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执着而歌楼主2024-11-10 16:24:01发布于江苏

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元始天尊ZX2024-11-10 17:54:26发布于河北

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引用 @执着而歌发表的:

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急用啊，第一次到时间不发货，投诉赔率1000个京豆，说11月7号发货，今天10号还是不发，京东客服也不理了，就说会登记和商家沟通

[图片]

急用啊，第一次到时间不发货，投诉赔率1000个京豆，说11月7号发货，今天10号还是不发，京东客服也不理了，就说会登记和商家沟通

着急你不会退款买个别的嘛？一定非要这个不可？

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jy12930342024-11-10 18:01:13发布于上海

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不买自营的？我上周四买了能率，第二天白天拆机+送货，然后我催了一下，当天下午五点加个单就装好了

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红泥太火炉2024-11-10 18:40:51

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京东这样的状况你还敢在京东买东西，活该

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奥特不曼2024-11-10 18:49:58发布于上海

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之前我买酒遇到过这种情况，一开始找客服，也说没货，赔点豆子，自己着急就退货。后来我在街上找到的投诉京东的电话，好像是直接打到北京的，然后问了我的诉求，给我补贴了500现金，然后立马发货，三天到货送货上门

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执着而歌楼主2024-11-10 19:38:15发布于江苏

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引用 @奥特不曼发表的:

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投诉电话多少啊老哥

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VC错2024-11-10 20:01:01发布于河南

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兄弟，今年这么多京东的新闻，你还顶着风去买，这个真的只能怪你自己。

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奥特不曼2024-11-10 20:13:35发布于上海

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引用 @执着而歌发表的:

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投诉电话多少啊老哥

你试试 01096315 我记得应该是这个就投诉京东，然后提出你的诉求，

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24LA82024-11-10 23:48:22发布于广东

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引用 @JDservice 发表的:

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您好，您的问题小妹收到啦，很抱歉给您带来不便，烦请您私信提供一下订单号哦，谢谢啦

京东是不是要凉了？今天我下两个单，直接给我删订单退款。

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佛口斗蛇心2024-11-10 23:59:45发布于辽宁

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引用 @JDservice 发表的:

只看此人

您好，您的问题小妹收到啦，很抱歉给您带来不便，烦请您私信提供一下订单号哦，谢谢啦

就你们这么干啊你们早晚得完蛋

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执着而歌楼主2024-11-11 16:27:54发布于江苏

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京东说给200元的京豆赔付

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执着而歌楼主2024-11-11 16:29:20发布于江苏

点灭只看此人举报17楼

引用 @奥特不曼发表的:

只看此人

你试试 01096315 我记得应该是这个就投诉京东，然后提出你的诉求，

京东说给200元的京豆赔付

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啊该起啥名好呢2024-11-11 16:35:28发布于浙江

点灭只看此人举报18楼

虽然这个问题是京东的，但是你一边又说急用，又说不发货，那你直接退款换一个不就行了，真的急用要这么耗着干嘛，它总不可能不给你退款吧

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Re：京东买的容声冰箱，已经23天了，不发货，怎么维权

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