2024.4月份提车到现在也提车半年多点了
1.后视镜 NFC卡的感应区失灵,直接换了个新后视镜,刚贴没多久的车衣后视镜这块就没了。
2.车机系统远程ota失败, 需要开到4s店刷机
3.座椅物理调节按钮失灵, 座椅按摩通风失灵
4.第三个问题修好以后过几天偶然发现座椅加热失灵
5.右上角激光雷达外壳脱胶有异响
6.转向灯声音频率不规律
7 车道偏离预警辅助,把声音选项关闭以后, 还是会有 滴滴滴的声音预警
还有很多一些七七八八的小问题也去了4s店。
半年去了很多趟4s店 (中途也有4s店过来取送 车和拖车取送) 不过绝大部分都是自己请假开过去的。
只能说我们这边智己4s店售后服务可以,但是我的车子质量不行 (我不知道别人的车怎么样, 但是我这部车确实是这样)
我的心态一直都是很好的,也不是什么大问题,能开就行。但是智己客服每次遇到问题都给我回复:非常抱歉给您带来不好的体验~理解您的心情给您带来不便。修了快一个礼拜的座椅调节按钮,座椅通风按摩,修好回来过两天又发现座椅加热又不行,询问智己客服后得到这个回复,我实在是火大哈哈哈
我把这个吐槽发到 b 站动态,智己汽车账号回复了我被我臭骂一顿过后,智己把自己的评论删除了,我也是蛮搞笑的。
2024.4月份提车到现在也提车半年多点了
1.后视镜 NFC卡的感应区失灵,直接换了个新后视镜,刚贴没多久的车衣后视镜这块就没了。
2.车机系统远程ota失败, 需要开到4s店刷机
3.座椅物理调节按钮失灵, 座椅按摩通风失灵
4.第三个问题修好以后过几天偶然发现座椅加热失灵
5.右上角激光雷达外壳脱胶有异响
6.转向灯声音频率不规律
7 车道偏离预警辅助,把声音选项关闭以后, 还是会有 滴滴滴的声音预警
还有很多一些七七八八的小问题也去了4s店。
半年去了很多趟4s店 (中途也有4s店过来取送 车和拖车取送) 不过绝大部分都是自己请假开过去的。
只能说我们这边智己4s店售后服务可以,但是我的车子质量不行 (我不知道别人的车怎么样, 但是我这部车确实是这样)
我的心态一直都是很好的,也不是什么大问题,能开就行。但是智己客服每次遇到问题都给我回复:非常抱歉给您带来不好的体验~理解您的心情给您带来不便。修了快一个礼拜的座椅调节按钮,座椅通风按摩,修好回来过两天又发现座椅加热又不行,询问智己客服后得到这个回复,我实在是火大哈哈哈
我把这个吐槽发到 b 站动态,智己汽车账号回复了我被我臭骂一顿过后,智己把自己的评论删除了,我也是蛮搞笑的。