12315就是个平台，记录问题，诉求。然后转给当地部门，当地部门会把你登记的信息给京东，告诉京东，自行处理，只要你不在举报，就行了。不需要解决事情，解决人就可以了。

12315都和京东一家了？你太看的起京东了！

看的是真纠结，你自己没有找到合理的方法，只会吵吵，我就是做电商的，有事说事，吵吵的人根本就会被列入恶意找茬的人（不做电商的人就别开口了，但凡干过电商的人都知道恶意找茬的人和你店铺销量成正比，你做的越大，傻逼顾客越多）所以正确的方式方法：1.明确诉求，提供证据，无凭无据的说再多也没用。2.京东客服权限较高，然后是电话人工客服的权限会更高一点，所以可以明确诉求打电话，你别上来就扣锅，这样问题很大，别人不会承认的，你就说买了锅，体验不好，我要退钱稍微搞一点赔偿，对方还会考虑，因为没有说大问题，你上来说人家质量有问题，有毒，那没证据的情况下我赔了就是承认产品质量有问题了，这个性质就变了。3.关于315的问题，麻烦先搞清楚人家的流程，别上来就阴谋论那一套什么政企勾结的，人家平台犯不着因为你这种等级的案子要用这种关系去弄掉，我传统电商平台都做过，我还是类目第一名的商家，哪个月会没有投诉么，说315的多了，我也处理过，你自己确定一下是不是你属地的问题，然后一般一个地区处理这种案件的人很少，你有证据，情况严重，多联系一下他们就优先。4.怕麻烦自己不想检测就网上查一下哈有没有别的受害者，资源共享一下。5.不提供检测报告就🟰产品检测不合格，是不是这个平台大部分傻子都是这么认为的。不提供的原因有很多，我举我自己身边见到过的例子（客服傻逼，觉得顾客不会长期纠缠，敷衍过去就行了，懒得找人要。证书过期了，还没续，提供出去了就是把柄，这点很常见，大多是商家是不会那么准时去做这个检测的。这点说一下，李嘉琪直播间是全国产品检测要求最严格的直播间，从他那里学到很多，比如某个产品检测报告没过期，但是政府有新规则颁发了，李佳琦那边都会要求你对产品按照新规则再检测一次。最后就是可能检测的是小机构，没那么权威，也不愿意往外给）走过路过的人也可以看一下，维权是讲套路的，你可以表达愤怒，但请不要愤怒的表达

看的是真纠结，你自己没有找到合理的方法，只会吵吵，我就是做电商的，有事说事，吵吵的人根本就会被列入恶意找茬的人（不做电商的人就别开口了，但凡干过电商的人都知道恶意找茬的人和你店铺销量成正比，你做的越大，傻逼顾客越多）所以正确的方式方法：1.明确诉求，提供证据，无凭无据的说再多也没用。2.京东客服权限较高，然后是电话人工客服的权限会更高一点，所以可以明确诉求打电话，你别上来就扣锅，这样问题很大，别人不会承认的，你就说买了锅，体验不好，我要退钱稍微搞一点赔偿，对方还会考虑，因为没有说大问题，你上来说人家质量有问题，有毒，那没证据的情况下我赔了就是承认产品质量有问题了，这个性质就变了。3.关于315的问题，麻烦先搞清楚人家的流程，别上来就阴谋论那一套什么政企勾结的，人家平台犯不着因为你这种等级的案子要用这种关系去弄掉，我传统电商平台都做过，我还是类目第一名的商家，哪个月会没有投诉么，说315的多了，我也处理过，你自己确定一下是不是你属地的问题，然后一般一个地区处理这种案件的人很少，你有证据，情况严重，多联系一下他们就优先。4.怕麻烦自己不想检测就网上查一下哈有没有别的受害者，资源共享一下。5.不提供检测报告就🟰产品检测不合格，是不是这个平台大部分傻子都是这么认为的。不提供的原因有很多，我举我自己身边见到过的例子（客服傻逼，觉得顾客不会长期纠缠，敷衍过去就行了，懒得找人要。证书过期了，还没续，提供出去了就是把柄，这点很常见，大多是商家是不会那么准时去做这个检测的。这点说一下，李嘉琪直播间是全国产品检测要求最严格的直播间，从他那里学到很多，比如某个产品检测报告没过期，但是政府有新规则颁发了，李佳琦那边都会要求你对产品按照新规则再检测一次。最后就是可能检测的是小机构，没那么权威，也不愿意往外给）走过路过的人也可以看一下，维权是讲套路的，你可以表达愤怒，但请不要愤怒的表达

看的是真纠结，你自己没有找到合理的方法，只会吵吵，我就是做电商的，有事说事，吵吵的人根本就会被列入恶意找茬的人（不做电商的人就别开口了，但凡干过电商的人都知道恶意找茬的人和你店铺销量成正比，你做的越大，傻逼顾客越多）所以正确的方式方法：1.明确诉求，提供证据，无凭无据的说再多也没用。2.京东客服权限较高，然后是电话人工客服的权限会更高一点，所以可以明确诉求打电话，你别上来就扣锅，这样问题很大，别人不会承认的，你就说买了锅，体验不好，我要退钱稍微搞一点赔偿，对方还会考虑，因为没有说大问题，你上来说人家质量有问题，有毒，那没证据的情况下我赔了就是承认产品质量有问题了，这个性质就变了。3.关于315的问题，麻烦先搞清楚人家的流程，别上来就阴谋论那一套什么政企勾结的，人家平台犯不着因为你这种等级的案子要用这种关系去弄掉，我传统电商平台都做过，我还是类目第一名的商家，哪个月会没有投诉么，说315的多了，我也处理过，你自己确定一下是不是你属地的问题，然后一般一个地区处理这种案件的人很少，你有证据，情况严重，多联系一下他们就优先。4.怕麻烦自己不想检测就网上查一下哈有没有别的受害者，资源共享一下。5.不提供检测报告就🟰产品检测不合格，是不是这个平台大部分傻子都是这么认为的。不提供的原因有很多，我举我自己身边见到过的例子（客服傻逼，觉得顾客不会长期纠缠，敷衍过去就行了，懒得找人要。证书过期了，还没续，提供出去了就是把柄，这点很常见，大多是商家是不会那么准时去做这个检测的。这点说一下，李嘉琪直播间是全国产品检测要求最严格的直播间，从他那里学到很多，比如某个产品检测报告没过期，但是政府有新规则颁发了，李佳琦那边都会要求你对产品按照新规则再检测一次。最后就是可能检测的是小机构，没那么权威，也不愿意往外给）走过路过的人也可以看一下，维权是讲套路的，你可以表达愤怒，但请不要愤怒的表达

这个，你个普通电商就别碰瓷京东了！你投诉过京东吗？你去投诉一下试试再来回复好吗？

这个，你个普通电商就别碰瓷京东了！你投诉过京东吗？你去投诉一下试试再来回复好吗？

我毕业第一份工作就是在京东上班，我俩室友全是京东员工，其中一个就是负责客诉的。

我找京东客服，没让京东承认这锅有毒，也没要求赔偿。仅仅是要求京东出示下质检报告，就这么一个正常的不能再正常，普通的不能再普通的要求。

那我明白了，赔20，对吗？一遍一遍提交证据，折腾好几天，最后京东很大方的说，赔付20块。

你回的那句：你们承认三无产品了？这让人家咋回复，其次你的诉求是看检测报告？不是赔钱？我作为商家我深刻怀疑你是同行来捣乱的

不满意可以提高投诉等级啊，但是你提出诉求，你有对应的证据么？你现在有证据证明自己吃药拉肚子是因为锅么？你要是认为是，就去检测，最后起诉，让平台赔偿个几万块

你回的那句：你们承认三无产品了？这让人家咋回复，其次你的诉求是看检测报告？不是赔钱？我作为商家我深刻怀疑你是同行来捣乱的

别的不说，这款并没有下架，只是部分地区无货罢了

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