现在退款好很多了,我大概17还是18年吧,厂里一个50岁大叔10岁小儿子玩cf手游王者还有什么网易小游戏,充了2万多进去,我从微信里面找到聊天记录。然后联系腾讯,网易,还有个广州小公司,腾讯还算当个人跟我聊,直白的说他充了3个月吧,只退最近30天的,大概就是4成的钱。要么就让我们去起诉,我打腾讯那个电话我发现这种事情肯定很多,都是有专线和一套很成熟的应对我们的话术了。然后网易和那个小公司更🐶了,直接叫我起诉证明非大人所为,我说他充值的那个时间我家厂里有监控证明他爸妈在工厂干活没有操作手机,别人说需要我们提供充值当时能看得清楚屏幕操作的资料(我心想我扛着摄像机在旁边拍呗?)最后就是腾讯退了一点,然后说电话录音叫我们同意几点,大概就是这个投诉只处理这一次不能在投诉了,游戏号给他封了回收了,不满意的话就不退了叫我走法律程序。。。就我当时搞完这个事情,后面好像出台了一些新措施,比如要消费需要电话验证,人脸验证什么的,一开始都没有这些东西
现在退款好很多了,我大概17还是18年吧,厂里一个50岁大叔10岁小儿子玩cf手游王者还有什么网易小游戏,充了2万多进去,我从微信里面找到聊天记录。然后联系腾讯,网易,还有个广州小公司,腾讯还算当个人跟我聊,直白的说他充了3个月吧,只退最近30天的,大概就是4成的钱。要么就让我们去起诉,我打腾讯那个电话我发现这种事情肯定很多,都是有专线和一套很成熟的应对我们的话术了。然后网易和那个小公司更🐶了,直接叫我起诉证明非大人所为,我说他充值的那个时间我家厂里有监控证明他爸妈在工厂干活没有操作手机,别人说需要我们提供充值当时能看得清楚屏幕操作的资料(我心想我扛着摄像机在旁边拍呗?)最后就是腾讯退了一点,然后说电话录音叫我们同意几点,大概就是这个投诉只处理这一次不能在投诉了,游戏号给他封了回收了,不满意的话就不退了叫我走法律程序。。。就我当时搞完这个事情,后面好像出台了一些新措施,比如要消费需要电话验证,人脸验证什么的,一开始都没有这些东西