平时没有假期的打工人,想着国庆和家人一起旅个游。大约一周前在去哪儿APP定了机票,付款后一直处于未出票状态,因为原来没遇到这种情况,都是付款后立刻机票信息就出来了。这次没注意,定了机票后又把酒店也定了,如果机票没出来,酒店也一起损失了,求问街上有没有人遇到这种情况,应该如何处理。
发现机票没出后,联系过去哪儿APP,对方总是说会帮我们催出机票,但至今未出。我们询问,如果机票没出,你们是如何赔偿消费者,对方从来不答复,只说会帮我们催机票,会出的。找他们要一个如果没出机票的标准赔偿流程与方案,从来不回复。
互联网为生活带来了很多便利,互联网从业者拿高薪我们也从没眼红。但互联网平台如此对待消费者,是不是也太过分了。求问街上的XDJM有什么投诉平台,想到一个打工人难的假期就要被毁了,实在是气不过
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