思维清晰气场强大逻辑合理,教科书般的说话技巧。 450回复/ 50816795 浏览

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有点咄咄逼人了,不太绅士,虽然没骂人,但是没什么气度,服务人员怎么了?只是一份工作而已,不代表你能不尊重人冲人脸上逼逼

有点咄咄逼人了,不太绅士,虽然没骂人,但是没什么气度,服务人员怎么了?只是一份工作而已,不代表你能不尊重人冲人脸上逼逼

有没有可能是列车长先污蔑乘客骂人,还叫来了乘警?

有没有可能是列车长先污蔑乘客骂人,还叫来了乘警?

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引用 @singsingl 发表的:
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领导不会这么说话的,我感觉他像个销售,而且平时情商比较低下,碰到问题,就直接怼人发飙。谁惯着他了。

领导不会这么说话的,我感觉他像个销售,而且平时情商比较低下,碰到问题,就直接怼人发飙。谁惯着他了。

你是我见过比吴亦凡还逆天的人

你是我见过比吴亦凡还逆天的人

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引用 @抛开亊实不谈 发表的:
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一顿操作猛如虎,行李还是找不着? 😭😭😭

一顿操作猛如虎,行李还是找不着? 😭😭😭

不是找不着,说的是要求小件行李全上架

不是找不着,说的是要求小件行李全上架

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引用 @上汽大众 发表的:
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有点咄咄逼人了,不太绅士,虽然没骂人,但是没什么气度,服务人员怎么了?只是一份工作而已,不代表你能不尊重人冲人脸上逼逼

有点咄咄逼人了,不太绅士,虽然没骂人,但是没什么气度,服务人员怎么了?只是一份工作而已,不代表你能不尊重人冲人脸上逼逼

我咄咄逼人怎么了,你作为服务人员受不了这个气吗?那就递交辞职报告啊

我咄咄逼人怎么了,你作为服务人员受不了这个气吗?那就递交辞职报告啊

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也可能是卖保险的

也可能是卖保险的

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引用 @会思考e猪 发表的:
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有没有可能是列车长先污蔑乘客骂人,还叫来了乘警?

有没有可能是列车长先污蔑乘客骂人,还叫来了乘警?

所以前因后果在哪里呢,当时这个乘客又是什么态度?不说脏话就是有礼貌?都说中国是礼仪之邦,礼仪在哪里

所以前因后果在哪里呢,当时这个乘客又是什么态度?不说脏话就是有礼貌?都说中国是礼仪之邦,礼仪在哪里

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引用 @dahuapo 发表的:
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业务骨干吧,管理层没这么说话的

业务骨干吧,管理层没这么说话的

得看和谁,如果是和平级,不见得说话好听。如果是下面几级,一般都是和颜悦色的。这种场合,一旦上头,火力全开也是可能的

得看和谁,如果是和平级,不见得说话好听。如果是下面几级,一般都是和颜悦色的。这种场合,一旦上头,火力全开也是可能的

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引用 @Lerbon_James 发表的:
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讲道理能当领导的一般都是人精,这列车长心里承受能力和说话方式语言都欠佳,怀疑上位方式

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讲道理能当领导的一般都是人精,这列车长心里承受能力和说话方式语言都欠佳,怀疑上位方式

方式就是上位!

方式就是上位!

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引用 @dahuapo 发表的:
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业务骨干吧,管理层没这么说话的

业务骨干吧,管理层没这么说话的

也不像业务骨干,DJ或者婚庆主持?

也不像业务骨干,DJ或者婚庆主持?

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这个男的很奇怪,站在被服务者的角度,给服务人员提出看似合理,但实际做不到的要求

这个男的很奇怪,站在被服务者的角度,给服务人员提出看似合理,但实际做不到的要求

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引用 @上汽大众 发表的:
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有点咄咄逼人了,不太绅士,虽然没骂人,但是没什么气度,服务人员怎么了?只是一份工作而已,不代表你能不尊重人冲人脸上逼逼

有点咄咄逼人了,不太绅士,虽然没骂人,但是没什么气度,服务人员怎么了?只是一份工作而已,不代表你能不尊重人冲人脸上逼逼

讲道理,我也是服务行业,但视频中男子有理有据逻辑清晰,没有一丁点问题,什么叫咄咄逼人不太绅士,我绅士了我的问题能得到解决吗?摆明了就是男乘客找了几次乘务长,行李问题依旧没得到解决,人家买了票,提出行李安放的正当需求有什么问题?你能力差解决不了,这个后果就让乘客自己来担?这是什么道理?!你是服务人员,承受顾客的焦虑和急躁是你的份内之事。什么叫只是一份工作?工作你就是拿工资的,工作的内容就是要承受这些突发情况,安抚好顾客,解决应对并拿出有效措施,服务人员如果足够职业就不会自己上头,因为这是工作,而且乘客的诉求并不过分

讲道理,我也是服务行业,但视频中男子有理有据逻辑清晰,没有一丁点问题,什么叫咄咄逼人不太绅士,我绅士了我的问题能得到解决吗?摆明了就是男乘客找了几次乘务长,行李问题依旧没得到解决,人家买了票,提出行李安放的正当需求有什么问题?你能力差解决不了,这个后果就让乘客自己来担?这是什么道理?!你是服务人员,承受顾客的焦虑和急躁是你的份内之事。什么叫只是一份工作?工作你就是拿工资的,工作的内容就是要承受这些突发情况,安抚好顾客,解决应对并拿出有效措施,服务人员如果足够职业就不会自己上头,因为这是工作,而且乘客的诉求并不过分

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引用 @杨医森 发表的:
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大概就是男人的行李放置问题想让乘务长解决,过程中男人情绪激动,但自始至终没有出口骂人,而乘务长心态崩了,觉得这个男人不好对付,他的语言对自己也很有冲击力,所以叫来乘警并说男人骂她了。一般的乘警看到警察来了可能会收敛一点,但这个男人有理有据,最后让乘务长承认她污蔑了他

大概就是

男人的行李放置问题想让乘务长解决,过程中男人情绪激动,但自始至终没有出口骂人,而乘务长心态崩了,觉得这个男人不好对付,他的语言对自己也很有冲击力,所以叫来乘警并说男人骂她了。一般的乘警看到警察来了可能会收敛一点,但这个男人有理有据,最后让乘务长承认她污蔑了他

听男人意思是他并没有一开始就激动,是因为他提出后问题始终没有解决所以他才激动

听男人意思是他并没有一开始就激动,是因为他提出后问题始终没有解决所以他才激动

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但一般老娘们根本不给你解释发言的机会

但一般老娘们根本不给你解释发言的机会

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引用 @纯情小网鸭 发表的:
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无它。气势,声音大,咄咄逼人,换成郭敬明就不会哭了

无它。气势,声音大,咄咄逼人,换成郭敬明就不会哭了

还有就是得理不饶人,这样的人挺心狠的,一般人早就见好就收了,不会怼一个人那么难听的

还有就是得理不饶人,这样的人挺心狠的,一般人早就见好就收了,不会怼一个人那么难听的

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引用 @singsingl 发表的:
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领导不会这么说话的,我感觉他像个销售,而且平时情商比较低下,碰到问题,就直接怼人发飙。谁惯着他了。

领导不会这么说话的,我感觉他像个销售,而且平时情商比较低下,碰到问题,就直接怼人发飙。谁惯着他了。

领导才会这么说话,你看他怎么cpu列车长就知道了,不到中层不可能用得到这种管理人的话术

领导才会这么说话,你看他怎么cpu列车长就知道了,不到中层不可能用得到这种管理人的话术

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也就素质比较高逻辑比较强目标比较明确。

也就素质比较高逻辑比较强目标比较明确。

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引用 @真理老李 发表的:
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你这偏见。。。稍微大点的公司,管理层大多都是从职员慢慢升上去的,可不是每个管理层都会喝酒

你这偏见。。。稍微大点的公司,管理层大多都是从职员慢慢升上去的,可不是每个管理层都会喝酒

你说的可能是私企吧,北京大点的企业都是国央企背景,董监高还真没有几个从业务部门做起来的,基本都是秘书出身到提拔来回辗转各公司,最后进入管理层

你说的可能是私企吧,北京大点的企业都是国央企背景,董监高还真没有几个从业务部门做起来的,基本都是秘书出身到提拔来回辗转各公司,最后进入管理层

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引用 @夜风真冷 发表的:
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某个负责过ibm中国某块业务的高管,看着文质彬彬,甚至有点娘。开会怼人起来那个凶残,当然粗口也不少。

某个负责过ibm中国某块业务的高管,看着文质彬彬,甚至有点娘。开会怼人起来那个凶残,当然粗口也不少。

不是外企不卷吗?开会也这样?

不是外企不卷吗?开会也这样?

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Re:思维清晰气场强大逻辑合理,教科书般的说话技巧。
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