那人家店家也是真金白银的损失，让买家砸了天经地义啊

啊？首先顾客真金白银买的给顾客发完好的没啥问题吧，有划痕的话他也只是要求换货这不是很正常的吗，又没说要仅退款啥的恶心操作。

但是会导致一个问题，存活下来的商家会把成本嫁接在别的地方，比如在看不见的地方偷工减料，东西越来越烂，坑老实人。

当然可以啊，所以退全款然后让你砸了，你不就可以重新买一个了。商家亏货跟邮费，也不想做这笔生意。

就是退回去的运费把商家卡死了，饮鸩止渴选的一种方案。有的商家会补差价，但是看客户，客户不同意没办法。

首先买家想要个完整的是合理的权力，只是商家让他砸了，他觉得这个做法有点糟践东西。而不是说觉得糟践东西就忍着别换。商家也是因为运费问题没办法，所以才选择用这种方式损失的。这里面谁都没有错，只是经济环境不理想而把这个问题显现出来了而已。

这个应该是你提退货申请后会变成已失效吧，意思这次机会你已经使用了

你先告诉我，哪家电商平台，在买了东西几个月后，运费险还能用的？

是的，我是拼多多商家，我觉得吃亏的是正常消费者，吃亏的点在于无理取闹的消费者造成的成本其实是其他消费者来承担，而不是商家承担，商家又不买东西。

打勾的是能发的，你能看懂吗

本来就是两方都认可的操作啊。卖家仅退款，买家砸东西，两方都是天经地义没什么可说的。我的观点是，买家觉得砸了是糟践东西矫情了。

仅退款可以，砸了也可以。选择仅退款砸东西了，又觉得糟践，那就没必要了。

可能我的客人群体低龄老龄群体。中青群体很少

哦哦

不一样吗？你东西不寄回去就行了