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这样子催几句就算受气的话,那为了你的安全你一辈子别催别人,因为催了保不齐会被泼什么
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如果店员一句 我帮你退单吧都可以让你破防,那为了你的安全你还是别去跟人沟通吧。保不齐遇到个更狠的往你身上泼热水
最担心的应该是这种岗位未来变成机器人,连工作都找不到的时候吧
那不是挺好的嘛 现在的机器人客服兄弟应该很喜欢吧
你没听那女的说人家没教养?
人家又说错?事实证明了这个女服务员的确没教养,而且情绪管理极差。
打三千块的工做什么孙子?
建议您回老家,别待在上海。谢谢
你报警啊
如果觉得这家店的服务不好,可以退单去买别家的咖啡。如果不想退单,说明你也只配享受这个服务。
就算按你的逻辑,不想退单只配享受这样的服务,也应该只限于享受这种“需要等待”的服务,而不应该是“被泼咖啡粉”的服务吧?
无关篮球有啥酸不酸,另一个男咖啡事件对比这个,很明显这个女的情绪过大,但问题这个女顾客是插队催个不停,人家一直在做单,等不了就退单呗!不用上升篮球又抹黑詹密啥的。我纯觉得这些人顾客真把自己当上帝,社会太躁狂了,顾客也别真把自己当一回事。
人家真没催个不停
你嫌慢可以不等啊,又没人逼你买这杯咖啡。既然点了就别插队,如果嫌弃慢那就退单呗。
视频里不是退单了?但是顾客有权利投诉出咖啡慢啊,投诉是每个顾客正当权利,怎么?又想出咖啡慢,又想顾客不要投诉?你当顾客都是你父母这么惯着你?
不不 这个女顾客有啥问题 不是一个档次的谁问题大点
说的是另外那个被打的女顾客
这就是商家的高明之处,把矛盾转移给员工和顾客了,现在很多行业都是这样。
明面是商家,实际是资本
你既然选择了这家店就代表你接受这家店的服务,不行你就退单。别人让你退你又在这逼逼叨不退
你是真逆天,你还是好好做一辈子这样的服务员吧
啊这,也能洗,不看视频的吗?顾客真的好委屈,看得我都不敢去买奶茶了
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你就是那个女店员吧?
做服务行业,顾客一点点催促和质疑都不能接受,就情绪失控失去理智,挺无能狂怒的。只能说被社会毒打得太少了。
manner就需要你这样任劳任怨的牛马,抓紧报名
什么消费就配什么样的服务,要觉得委屈自己就去五星级酒店私人餐厅。别老觉得自己点了杯10块钱的咖啡就什么都有理了。店员也是人,不是顾客的仆人。
你可搞笑了,顾客好声好气的跟另一个店员商量着你是没看到吗?哪把人当仆人了?最基本的尊重都没给到,就隔着学我说话?恶心的东西
顾客可没破防,破防的可是店员,还有你
所以正常人下单买咖啡是为了退单,吃饱了撑着?买个东西协商、询单催单也不行?你是不是理解不了具体语境、语气、动作、神态,所以看不懂别人想表达什么?