去年信用卡莫名其妙被扣了钱 去查了下是b站大会员自动续费 直接就给扣了 本来钱也不多 又是大会员 你提醒下我也就自己续了 整了这出我就感觉不太好 直接去找客服退款 然后态度很牛逼 说不退的 已经发消息提醒过我是我自己的责任 我问了哪里提醒我 他说是app里的私信 我说至少短信你要提醒下保证用户收到吧 然后就是各种拖 硬气的一比 后来我也没招 直接12345投诉 后面他们经理主动打过来了 说为我特殊处理了 这次就给我退 但是要和我讲清楚 这次是例外 以后再有绝对就不退了 我就和他说了 你电话有录音要确保我知道这点 那可以 我也告诉你 不光这次你要退 有下次你还的乖乖退 不信你试试 丫的一个个牛逼的…… 不把用户当回事 就因为这事 我几年的大会员现在不再冲了 什么玩意儿……