本人联通卡原来的套餐贵的一批,49元只有30g腾讯免流跟20g通用流量。自从23年1月就买了四川的手机卡19.9 140个g流量,天差地别。结果自己也没太在意,把套餐换成19之后就没有管他了,从23.8月突然觉得每个月20不是浪费钱便手机app申请了注销,第二天客服主动联系我确认注销后就再也没关注了,结果现在一直到现在也没注销成功,算了一下扣了我300多块钱。我要求不多,1-8月的收我,8月后的给我需要减免。结果搞笑的来了,投诉之后6月8号下午压根没有给我打电话我有通话记录就给我发短信联系我失败,一小时后联系,等了一晚上也没再次联系。第二天找在线客服催促终于今天上午给我打电话了,200多不可以只能给减免80,因为有几个月有使用记录,我都不知道是怎么使用的,几个月都扣了我一毛钱或者一分,因为这一分19元套餐就不可以退。我拒绝80的方案,客服回复我像上级反馈,结果搞笑的来了,下午快速打两通电话6秒就马上挂,不给你反应时间,挂完官网显示我得投诉已结单,处理完毕。呵呵哒,真的跟强盗没区别!而且有一点最让人恶心,原来套餐49才20g流量,想换套餐就没有,只有那几种垃圾套餐可以选。你要注销了,什么套餐都有了,11.9二十个g全国流量都出来了,不要脸到极致,想问jr们到底该怎么维权?我23年8月客服主动联系我注销的通话记录还在
本人联通卡原来的套餐贵的一批,49元只有30g腾讯免流跟20g通用流量。自从23年1月就买了四川的手机卡19.9 140个g流量,天差地别。结果自己也没太在意,把套餐换成19之后就没有管他了,从23.8月突然觉得每个月20不是浪费钱便手机app申请了注销,第二天客服主动联系我确认注销后就再也没关注了,结果现在一直到现在也没注销成功,算了一下扣了我300多块钱。我要求不多,1-8月的收我,8月后的给我需要减免。结果搞笑的来了,投诉之后6月8号下午压根没有给我打电话我有通话记录就给我发短信联系我失败,一小时后联系,等了一晚上也没再次联系。第二天找在线客服催促终于今天上午给我打电话了,200多不可以只能给减免80,因为有几个月有使用记录,我都不知道是怎么使用的,几个月都扣了我一毛钱或者一分,因为这一分19元套餐就不可以退。我拒绝80的方案,客服回复我像上级反馈,结果搞笑的来了,下午快速打两通电话6秒就马上挂,不给你反应时间,挂完官网显示我得投诉已结单,处理完毕。呵呵哒,真的跟强盗没区别!而且有一点最让人恶心,原来套餐49才20g流量,想换套餐就没有,只有那几种垃圾套餐可以选。你要注销了,什么套餐都有了,11.9二十个g全国流量都出来了,不要脸到极致,想问jr们到底该怎么维权?我23年8月客服主动联系我注销的通话记录还在