外卖小哥把外卖放到门口地上后,遭到顾客指责:你不就是想羞辱我么 414回复/ 5082246 浏览

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引用 @上了王者不会了 发表的:
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一般人都不备注,所以不影响你打电话确认,送外卖的不打电话确认,也不看备注,被投诉我只能说活该。

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一般人都不备注,所以不影响你打电话确认,送外卖的不打电话确认,也不看备注,被投诉我只能说活该。

我很少点外卖,有次老婆回老家了,在店里太忙,点了两次,第一次打电话给我出来拿,第二次店里机器太吵无听到电话响,我店这边无门牌号的都是用对面那个门牌号,但是我店有店牌匾,我写了店名,不放到我店这边的桌子上,放在门牌号下面地上,看到未接电话响了34秒,不知道平台没有规定要响多少秒的?我回电话问他我写了店名,为什么不放我店里?他说,万一你店搬走了呢?门牌号不会变。后来几天我不点外卖了,不忙再去吃只是几百米

我很少点外卖,有次老婆回老家了,在店里太忙,点了两次,第一次打电话给我出来拿,第二次店里机器太吵无听到电话响,我店这边无门牌号的都是用对面那个门牌号,但是我店有店牌匾,我写了店名,不放到我店这边的桌子上,放在门牌号下面地上,看到未接电话响了34秒,不知道平台没有规定要响多少秒的?我回电话问他我写了店名,为什么不放我店里?他说,万一你店搬走了呢?门牌号不会变。后来几天我不点外卖了,不忙再去吃只是几百米

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引用 @虎扑JR小C 发表的:
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不放地上放哪里,又没有门把手

不放地上放哪里,又没有门把手

所以要先打电话确认啊,而不是自己先处理了以后打电话告知。如果打了电话,对方不接或者不在家又或者暂时不方便出来拿,可以放地上没毛病。打了电话,对方马上就来拿,那你还放地上肯定不对。

所以要先打电话确认啊,而不是自己先处理了以后打电话告知。如果打了电话,对方不接或者不在家又或者暂时不方便出来拿,可以放地上没毛病。打了电话,对方马上就来拿,那你还放地上肯定不对。

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引用 @雷霸龙詹姆斯1号 发表的:
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问你呢,不放地上放哪儿?我可没说送外卖不骑电车

问你呢,不放地上放哪儿?我可没说送外卖不骑电车

不是不能放地上,而是要尊重顾客,先打电话确认,客户不接或者暂时没空来拿,你放地上没啥毛病。但是你一上来就放到地上,然后打电话告诉客户放在你家门口地上了,那肯定不对啊。不是所有客户都是宽容的。

不是不能放地上,而是要尊重顾客,先打电话确认,客户不接或者暂时没空来拿,你放地上没啥毛病。但是你一上来就放到地上,然后打电话告诉客户放在你家门口地上了,那肯定不对啊。不是所有客户都是宽容的。

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引用 @黑神话唐僧 发表的:
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我经常让外卖员放地上啊,外面不是有包装吗,你们那地上是有多脏啊

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我经常让外卖员放地上啊,外面不是有包装吗,你们那地上是有多脏啊

怎么说呢,每个人对于脏不脏的定义差别很大的。我老婆,床上的枕头掉到卧室地板上我立马捡起来,我觉得根本没脏,她就觉得脏了,必须得洗。

怎么说呢,每个人对于脏不脏的定义差别很大的。我老婆,床上的枕头掉到卧室地板上我立马捡起来,我觉得根本没脏,她就觉得脏了,必须得洗。

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怎么说呢 看个人吧 东西的话有包装放在地上我感觉没啥 大学的时候点外卖一堆都在地上也没见有人觉得脏或者觉得侮辱人的感觉 对于我而言我感觉这女的太夸张了

怎么说呢 看个人吧 东西的话有包装放在地上我感觉没啥 大学的时候点外卖一堆都在地上也没见有人觉得脏或者觉得侮辱人的感觉 对于我而言我感觉这女的太夸张了

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引用 @阿姨吴哎哦 发表的:
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简单说就是职业道德规范的事,各行各业都有规范,外卖小哥联系顾客,手递手送到。不方便拿或者联系不到再放别的地方或者在点餐时事先由客户选择,美团肯定培训过。再者每个人观念不一样,你觉得放地上没啥,但她觉得像动物园投喂动物,吃的都扔地上,这也可以理解的。从小哥的谈吐来看,应该也没有侮辱的意思。 另外,服务行业经验多了就会危机公关,小哥不应该强调赶时间,这是火上浇油错上加错。不如像客户说明自己尝试联系客户,但没联系上,比如敲门了(声音小)或者电话没打通(信号不好)。想放在门把手上但怕顾客开门把饭弄撒,实在没办法只能找个干净的地面放置了。 这样说,至少不会激化矛盾。

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简单说就是职业道德规范的事,各行各业都有规范,外卖小哥联系顾客,手递手送到。不方便拿或者联系不到再放别的地方或者在点餐时事先由客户选择,美团肯定培训过。
再者每个人观念不一样,你觉得放地上没啥,但她觉得像动物园投喂动物,吃的都扔地上,这也可以理解的。从小哥的谈吐来看,应该也没有侮辱的意思。
另外,服务行业经验多了就会危机公关,小哥不应该强调赶时间,这是火上浇油错上加错。不如像客户说明自己尝试联系客户,但没联系上,比如敲门了(声音小)或者电话没打通(信号不好)。想放在门把手上但怕顾客开门把饭弄撒,实在没办法只能找个干净的地面放置了。 这样说,至少不会激化矛盾。

这小哥只要说三个字就可以了,无论女人说什么,他只低头回应三个字:“对不起”“对不起”“对不起……

不做任何解释

这小哥只要说三个字就可以了,无论女人说什么,他只低头回应三个字:“对不起”“对不起”“对不起……

不做任何解释

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引用 @阿姨吴哎哦 发表的:
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简单说就是职业道德规范的事,各行各业都有规范,外卖小哥联系顾客,手递手送到。不方便拿或者联系不到再放别的地方或者在点餐时事先由客户选择,美团肯定培训过。再者每个人观念不一样,你觉得放地上没啥,但她觉得像动物园投喂动物,吃的都扔地上,这也可以理解的。从小哥的谈吐来看,应该也没有侮辱的意思。 另外,服务行业经验多了就会危机公关,小哥不应该强调赶时间,这是火上浇油错上加错。不如像客户说明自己尝试联系客户,但没联系上,比如敲门了(声音小)或者电话没打通(信号不好)。想放在门把手上但怕顾客开门把饭弄撒,实在没办法只能找个干净的地面放置了。 这样说,至少不会激化矛盾。

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简单说就是职业道德规范的事,各行各业都有规范,外卖小哥联系顾客,手递手送到。不方便拿或者联系不到再放别的地方或者在点餐时事先由客户选择,美团肯定培训过。
再者每个人观念不一样,你觉得放地上没啥,但她觉得像动物园投喂动物,吃的都扔地上,这也可以理解的。从小哥的谈吐来看,应该也没有侮辱的意思。
另外,服务行业经验多了就会危机公关,小哥不应该强调赶时间,这是火上浇油错上加错。不如像客户说明自己尝试联系客户,但没联系上,比如敲门了(声音小)或者电话没打通(信号不好)。想放在门把手上但怕顾客开门把饭弄撒,实在没办法只能找个干净的地面放置了。 这样说,至少不会激化矛盾。

这小哥只要说三个字就可以了,无论女人说什么,他只低头回应三个字:“对不起”“对不起”“对不起……

这小哥只要说三个字就可以了,无论女人说什么,他只低头回应三个字:“对不起”“对不起”“对不起……

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引用 @周淑怡木有胸 发表的:
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这就是为什么你只能干家政

这就是为什么你只能干家政

你从哪里能看出我只能干家政,且不说我现在干什么,就我回的字你还能看出一个人的职业也真是脑补王了。要不要拿尿滋醒你

你从哪里能看出我只能干家政,且不说我现在干什么,就我回的字你还能看出一个人的职业也真是脑补王了。要不要拿尿滋醒你

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得理不饶人

得理不饶人

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肥头大耳的屁事真TM多

肥头大耳的屁事真TM多

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得理不让人真牛逼啊

得理不让人真牛逼啊

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引用 @被包养就别谈独立人格 发表的:
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去看看我的回复我最先就说了。外卖小哥问题最大,因为没打电话沟通是这位一直在说外卖怎么能放地上我们才对这个讨论的而且你哪只眼睛看见我喷这个女的了,就会打拳了?

去看看我的回复
我最先就说了。外卖小哥问题最大,因为没打电话沟通
是这位一直在说外卖怎么能放地上我们才对这个讨论的
而且你哪只眼睛看见我喷这个女的了,就会打拳了?

别吭气了吧

别吭气了吧

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引用 @老扑 发表的:
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外卖放地上我也不高兴啊。

外卖放地上我也不高兴啊。

我也是 我一般把垃圾放地上,着外卖员确实该骂

我也是 我一般把垃圾放地上,着外卖员确实该骂

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不接受就差评两个扯这么多干啥

不接受就差评两个扯这么多干啥

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更年期综合征最喜欢为难别人

更年期综合征最喜欢为难别人

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昨天遇到了,到了有给我打电话,我走出去拿要1分钟,特么的拍了张照片给我放地下了,马上打电话屌他一顿

昨天遇到了,到了有给我打电话,我走出去拿要1分钟,特么的拍了张照片给我放地下了,马上打电话屌他一顿

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引用 @老扑 发表的:
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你打电话啊。这女的不都说了嘛。如果打了电话人没出来,东西随你处置。

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你打电话啊。这女的不都说了嘛。如果打了电话人没出来,东西随你处置。

小哥不是说自己打过电话了么

小哥不是说自己打过电话了么

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引用 @老扑 发表的:
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你打电话啊。这女的不都说了嘛。如果打了电话人没出来,东西随你处置。

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你打电话啊。这女的不都说了嘛。如果打了电话人没出来,东西随你处置。

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Re:外卖小哥把外卖放到门口地上后,遭到顾客指责:你不就是想羞辱我么
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