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小米员工培训做的真好啊
也行他内部培训的就是这内容呢
很少买车会用到售后
哥们儿车这玩意就是个工业产品,难免会有问题
没有售后的车企谁敢买?
有售后的吧,我们城市就是小米汽车的销售服务中心
不可能的,这种外包有协议的,你以为可以胡说八道吗?
你去小米手机的售后看看,是不是大多是外包的
这人是不是杭州演滑稽戏的
要是真人,装死不说话,前言不搭后语,这种水平能上岗也是离大谱。
小米就喜欢用这样的人,那叫随机应变,顺便侮辱你智商。明明背景音里有交谈,说话语气都在变,就是让你去怀疑它是机器人,这还不牛逼?简直行业翘楚!不过这个行业也迟早没饭吃
喵的,电车你看其他几家有没有售后
好歹还接电话了,你找某智行他拒绝你的申请并让你去找赛力斯
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你跟这个客服有啥区别,说东答西。
我觉得小米可以跟类似京东养车的机构合作售后,省下搭建售后渠道的费用,还给对方带来稳定的业务。营销之神雷大善人除了营销不是还擅长资源整合吗?合作,入股,我看行
4s店的4个s,除了销售,其他三个,售后,零件供应,信息反馈都是售后的内容,委托给三方,服务很难满足,哪怕委托其他品牌都很难监督执行
那个男客服的在装疯卖傻,故意不回答问题
商界马科长
小米客服:这人真墨迹!这俩都是我的工号,我踏马三十多个工号呢,整个客服中心就我一个喘气的,我现在同时接8个电话呢,能半天回你一句我已经很努力了!
外包我们也接触过,这个真的太离谱了,外包也是有业务要求的,这样搞真的是败坏品牌。
很像虎扑米家军。。。
加油咬
加油咬[捂脸]
就这售后一个月7万多订单?有钱人是真多 真out了
我屮了,这跟我在微博争论的钕拳一模一样,钕拳还有一点是说不过了直接骂了就拉黑,然后单方面宣布胜利
小红书行为就是这样,喷完秒拉黑。等我打完字一回复发现被拉黑。