去年11月份在某客定的全屋定制,缴纳全款。本来心思选个品牌,上市公司,能省点心,结果真是噩梦的开始:去年11月份到今天4月份,半年时间了,还没装利索;今年开始安装的时候发现有的尺寸大,有的尺寸小,尺寸大了现场切,尺寸小了用收口条给你收,餐边柜尺寸比吊顶宽出来五六公分,厨房整个台面都小了,全部现场切割挡水条给你挡;主卧尺寸完全下错,竟然少来了一组柜子,打电话过去问,就说没有复尺。我们4月份要搬进去了,结果现在还在等。 打了厂家电话投诉,商场电话投诉,感觉没什么力度,说是帮你问问就没下文了;跟店铺联系,你发十条微信能回你一条就不错了,真是感觉要崩溃了。像这种情况耽误了这么久后期如何维权,这种情况投诉到315或者12345管不管用?
去年11月份在某客定的全屋定制,缴纳全款。本来心思选个品牌,上市公司,能省点心,结果真是噩梦的开始:去年11月份到今天4月份,半年时间了,还没装利索;今年开始安装的时候发现有的尺寸大,有的尺寸小,尺寸大了现场切,尺寸小了用收口条给你收,餐边柜尺寸比吊顶宽出来五六公分,厨房整个台面都小了,全部现场切割挡水条给你挡;主卧尺寸完全下错,竟然少来了一组柜子,打电话过去问,就说没有复尺。我们4月份要搬进去了,结果现在还在等。 打了厂家电话投诉,商场电话投诉,感觉没什么力度,说是帮你问问就没下文了;跟店铺联系,你发十条微信能回你一条就不错了,真是感觉要崩溃了。像这种情况耽误了这么久后期如何维权,这种情况投诉到315或者12345管不管用?