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用了两年的鼠标，京东非要给我全额退款，怎么办？ 294回复/ 50亮267774 浏览

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离开昨天2020-07-12 22:09:57发布于上海

点灭只看此人举报201楼

我的502咋不出问题呢，问下这个质保多久？

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明家小明2020-07-12 22:14:50发布于湖北

点灭只看此人举报202楼

引用 @张880516 发表的:

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为啥我的ssd用两年坏了，他给我七折退款？

不同厂家产品售后规则不一样啊😂

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NA842020-07-12 22:23:11发布于上海

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引用 @冰火三巨头发表的:

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想多啦啊，是日本财阀需要阿里做后盾吧，要不是多少年前狗屎运投了阿里，软银现在早半死不活了

？？？？？

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Lovtifa2020-07-12 22:26:59发布于安徽

点灭只看此人举报204楼

我没看图就知道是罗技🐶

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买鞋很纠结2020-07-12 22:37:10发布于山东

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很正常的水平

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fslucis2020-07-12 22:39:28发布于广东

点灭只看此人举报206楼

双十一买的鼠标，六月底按键有点失灵，申请售后，怕没时间约的几天后维修，第二天中午就送了个新的给我，别的不说，这售后给我体验得一愣一愣的

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是狐狸啊2020-07-12 22:40:20发布于山西

点灭只看此人举报207楼

我也免费换过一个一模一样的鼠标，也是双击，直接售后换了个新的

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美图2020-07-12 22:47:47发布于四川

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本人真事，东哥那买的雷蛇，坏了，重新买的罗技，后来一想雷蛇才买没多久啊，一看果然才一年多，走售后，又送了个新雷蛇来，现在两鼠标。。。

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陈叁2020-07-12 22:50:57发布于上海

点灭只看此人举报209楼

基本上电子产品都是在京东了，自营店又快

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死鱼眼ROAR2020-07-12 23:00:33发布于黑龙江

点灭只看此人举报210楼

京东自营售后没得说，数码产品买个保险挺好的

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zskulk2020-07-12 23:05:57发布于湖南

点灭只看此人举报211楼

为什么跟我的剧本不一样🤣

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用户21086219752020-07-12 23:09:15发布于四川

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引用 @新秀彼得发表的:

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早就不在天猫买东西。拼夕夕出来后，淘宝也基本不用了

12年淘宝买家，前年第一次拼夕夕购物，就买到假货。关键维权当时还没地方。不知道现在如何了。

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新秀彼得2020-07-12 23:19:11发布于广东

点灭只看此人举报213楼

引用 @用户2108621975 发表的:

只看此人

12年淘宝买家，前年第一次拼夕夕购物，就买到假货。关键维权当时还没地方。不知道现在如何了。

我以前也坚决不买拼夕夕的，但是现在拼夕夕改善很多了。基本相当于10多年前的淘宝，很多便宜的东西，认真淘能淘到不错的东西。大件或贵的买官方百亿补贴款

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mmm2020-07-12 23:43:58发布于黑龙江

点灭只看此人举报214楼

引用 @采一缕月光为镜丶发表的:

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这么牛的？不查你订单号？我的502用了刚好快两年滚轮出问题了，售后给我换了个全新的，这意思我又可以保两年当传家宝了啊

当不了传家宝

理论上最多是jd提供正常质保期×2年

也就是如果正常质保3年，在第3年最后一天进行换新服务，收到的全新原盒就可以重新开始新一轮3年质保，一共是3×2=6年（不过也要看产品的制造时间，sn会体现，所以其实会远小于6年）

原因是jd的罗技售后一般给的是盒装全新，而sn码是在密封盒子里的鼠标（键盘）主体上，不开箱是看不到的

因此可以继续使用这个换新的产品通过罗技官方进行正常质保

但是罗技官方售后不行

罗技官方售后提供的换新没有包装，是直接录入厂家售后系统的备件

备件通常会在sn标签上打孔（标签在数据线上的产品），或者将sn标签涂改记号（无线产品）

不过因为为很多消费者比较介意这种损坏产品的行为

所以破坏sn标签似乎比较少见了，不过由于系统记录，所以换新完成后会继承原产品的售后时限

当不了传家宝

理论上最多是jd提供正常质保期×2年

原因是jd的罗技售后一般给的是盒装全新，而sn码是在密封盒子里的鼠标（键盘）主体上，不开箱是看不到的

因此可以继续使用这个换新的产品通过罗技官方进行正常质保

但是罗技官方售后不行

罗技官方售后提供的换新没有包装，是直接录入厂家售后系统的备件

备件通常会在sn标签上打孔（标签在数据线上的产品），或者将sn标签涂改记号（无线产品）

不过因为为很多消费者比较介意这种损坏产品的行为

所以破坏sn标签似乎比较少见了，不过由于系统记录，所以换新完成后会继承原产品的售后时限

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seasea2020-07-12 23:45:07发布于河南

点灭只看此人举报215楼

键盘白嫖的人好多呀，我也是，退款以后我又重新买了

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首发邓肯2020-07-12 23:55:28发布于湖北

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引用 @潮失败发表的:

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我在天猫飞利浦旗舰店买的电动牙刷，用了不到6个月马达就坏了。我拍了视频，天猫售后让我打上海总部的售后电话，问了一堆问题然后让我自己带着牙刷到最近的售后检测，我说我出运费送过去，他们拒绝，只同意让我本人亲自去。。。所以想买飞利浦电动牙刷的jr，千万别在天猫买

我在天猫飞利浦旗舰店买的电动牙刷，用了不到6个月马达就坏了。
我拍了视频，天猫售后让我打上海总部的售后电话，问了一堆问题然后让我自己带着牙刷到最近的售后检测，我说我出运费送过去，他们拒绝，只同意让我本人亲自去。。。
所以想买飞利浦电动牙刷的jr，千万别在天猫买

同样的，这一点很过分。后来我自己拆的修了

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有点难顶2020-07-12 23:58:49发布于河北

点灭只看此人举报217楼

引用 @明家小明发表的:

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咋跟我一样呢，我之前买的G703，用了两年双击，寄给东哥，东哥说这款改款了不能换或修，直接给我全额退款了，相当于白嫖两年。东哥威武

我的g102用了3年，有点接触不良，前几天问京东不给换了🐶

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取个阳光帅气的名字有多难2020-07-13 00:00:43发布于上海

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引用 @SwagPotato 发表的:

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我现在是数码产品直接多多百亿补贴，价格真的是太香了

靠谱不兄弟会不会有质量问题

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你的探姬遭到攻击2020-07-13 00:09:29发布于山东

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引用 @明家小明发表的:

只看此人

咋跟我一样呢，我之前买的G703，用了两年双击，寄给东哥，东哥说这款改款了不能换或修，直接给我全额退款了，相当于白嫖两年。东哥威武

京东买的g102用了一年双击了，直接给我换个新的，用了几个月又双击了，实在不好意思自己买个微动焊上了。

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SwagPotato2020-07-13 00:12:39发布于北京

点灭只看此人举报220楼

引用 @取个阳光帅气的名字有多难发表的:

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靠谱不兄弟会不会有质量问题

百亿补贴没问题的，目前在百亿补贴买了airpods pro, iPad Pro 11, Apple Pencil 2, 11 pro max, 小新pro13,都顺利下车了😄

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Re：用了两年的鼠标，京东非要给我全额退款，怎么办？

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