并不是服务降级，而且通货膨胀，你现在支付的报酬已经不足以支撑以前的服务了，但是涨价会被说成吃相难看，那么只能降低服务标准。

超市几点钟关门啊

你这是完全否决快递柜对收件人的便利？
996的员工完全和派件时间冲突的话真就只能周日收件了。
我是普通消费者，我觉得丰巢24小时方便很多，我不会因为他收费否决他的便利。只是我希望最好免费时间延长到24小时。我能接受费用我就用，不能接受我就不用，没什么好吵吵的。

我宁可接受快递费上调我都不愿意把钱给丰巢，缺的不是这五毛钱，我既然交了快递费没有不可抗力就该给我送到门口

我觉得那个层主说的很在理，借用半佛仙人《丰巢爆打快递，志在菜鸟》一文的观点。
其实丰巢的背后是顺丰，这一出很精彩，就是用付费降低客户满意度，然后用户不会去投诉丰巢只会去投诉快递员，投诉多快递公司会被罚款，但是从目前的综合成本来说，还是丰巢划算最，所以终头疼的是快递公司而不是丰巢。这样一来倒逼四通一达付费，所以快递公司最终会向丰巢妥协，丰巢这件事真正的目标是四通一达背后的菜鸟驿站。不过这个应该是暂时的，等到市场格局变动，有竞品起来后那就不好说了。

因为丰巢目前的市场占有率很高，你说的各大快递公司有自己的快递点这没错，但是不成规模，并且大部分用的是快鸟驿站。从目前的成本上考虑，还是直接用丰巢划算哪怕付点钱。

快递柜这个东西不仅仅跟用户、快递公司有挂钩，其中还有一个很重要的环节就是小区物业。先说用户，有快递需求的很大部分用户是上班族和学生，快递可送上门的时间段他们要么上班要么上课，所以丰巢这种对他们来说是刚需，所以市场需求是在的。从这个角度来说，快递公司是需要丰巢这种快递柜的存在的，这就涉及到选择什么快递柜的问题，那就是接下来说的快递柜的另外两个关系点:快递公司、小区物业。
快递公司快递员因为未经用户允许将快递放进丰巢被投诉，这件事，其实是用户和快递公司快递员之间的矛盾。第一是快递公司被用户投诉多了会被罚款，第二相对于送货上门和集中存储在丰巢或者其余的快递柜，人力成本相差巨大。
另外，不管什么快递柜进小区肯定要给物业付费的，这样其实拼的是价格，顺丰砸了很多钱进去干死了一票同类型产品，并且丰巢和小区物业之间签订了合同之间存在交易关系，他是不担心物业的排挤的，因为它的行为是完全合法合规。现在有潜力抗衡的可能就是四通一达背后的菜鸟驿站，但是目前从市场占有率上来说，丰巢是主力，菜鸟驿站还没有成气候。

所以丰巢事件，他们的操作合规合法，唯一的区别只是从免费变成收费用户受不了了。但是综合 用户、快递公司、小区物业，这三个角度，以及丰巢目前的市场占有率，综合考虑成本来说，快递公司是最难受的那个，被夹在中间上下不得，所以他们可能会选择短期妥协，也可能在妥协的同时大力发展自己的快递代存服务或者菜鸟驿站在这期间疯狂发展，但是这一切都需要时间，所以目前看来对快递公司比较好的选择就是妥协。

其实我觉得到还好，我觉得丰巢还是挺好用的，不超时不就行了，菜鸟驿站给我放代收点，一个老大爷给我弄丢快递好几次了。放丰巢多方便，还不会丢

我一直想知道这种前期砸钱垄断市场后再开始收钱的方式到底是哪家公司先带的头？

我们小区五个快递柜，丰巢乘以五，原来还有一家E栈的，被丰巢收购了

这个才是正解

我还没想好对策 对手就来送饼了？

蜂巢太莽撞了，学学阿里和微信的签到打卡免费兑换次数也行啊，猛的一下收费谁给你的脸

老社畜了

驿站毕竟是实体店铺，布点少，反正我们小区有，承担周围四五个小区的快递，经常排十几个人出去。反正我全套设置了，谁投驿站立马投诉

我也是第一次遇到，我在单位的顺丰都会打电话给我，就这次什么都没跟我说就给我扔云柜了，要是小东西也就算了，小一万的东西就这么给我直接扔里面了……

你杠，那是你没观点呀，只会跟风从众喽，笑死了😎😀