为什么美团商家似乎很害怕差评？

那个电商网络平台不怕差评？只不过吃的这个东西大家都比较注意，差评会更多的人关注，而且平台有严格的差评，低评分之类的考核，电商还好一点，美团之类的一个差评真有可能凉凉，前几年我们群一个做拼多多的和美团对铺因为3.9元的东西弄起来，互相对手，最后两个人的店铺都倒闭了结尾

有堂食的不在意差评，专做外卖的怕，靠这个为生

主要是恶意差评占一大半，现在的人戾气太重，动不动就给商家、外卖小哥差评，人家是靠拼了命辛辛苦苦赚点活下去的口粮钱，不容易的？几个无中生有的差评就可以毁灭一家店、一个家庭、甚至是一个人一生的命运，同为社畜、厚德方能远行。彼此理解，更需相互包容。你眼中的你不是你，别人眼里的你不是你，你眼中的别人才是你自己，且行且珍惜。

开店后就知道 不可能没有差评的 差评好好的回复就行了 95%都是消费者自身的问题

点评不应该只针对商家，必须实名，必须可以双向评价

大众点评的恶意差评怎么删？我家是做糕点零食的，一个瓶盖盖不紧，沟通说可以换一瓶给她，她说人在外地，就给了一个差评，那也就算了，但问题是，她上传视频的时候，把我员工的正面图像也上传了，因为没有电话，110回复说没办法处理，找美团说大众点评不归他们管，挺恼火的，员工有点抑郁了。

好评不好评吃了都知道，尤其是我们这种社区店，我家一直堂食，美团天天来拉业务外卖，不做。我情愿把那个广告费给客户用在食材上。

主要是很多客人不知道其实有一类专们靠差评e钱的人群 ，他们动不动就挂人 避雷 恶意说有异物获得高额的最低赔付 成功就有钱 不成功就换下一家 对他们没影响 对商家的影响就不好说了

最主要是奇葩没消费过的也可以评价，莫名其妙差评，还不能申诉

我根本不屌什么美团抖音，不做外卖，店内不做打包外带。

怕个毛，我这里有个店，5.0 1000+，看上去是很优质的店，但是仔细一条一条看评论会发现一大堆差评，但是显示是满分5分。

我给过一次差评，点了咖啡发现是科室的地址，赶紧就把地址改过来了，还加了钱，科室离家也不远，公交站一站的距离 ，然后骑手就打电话过来了，一顿骂，我懵逼了，他说你地址都搞不清楚吃什么外卖，我这么多单你又改地址我怎么送，我说你要觉得送不了可以不接单，而且改地址我也加了钱的，几个意思？然后他挂了，又发信息给我一输出，我不投诉他投诉谁？

做堂食，大品牌连锁还真不在乎

资深外卖用户很少给差评，有一天点了一个拌面带一块鸡排用了券还20多，不用至少30块，收到后肉眼可见的质量差，鸡排就是科技和狠活，面散散的也是很垃圾我给了差评，吃了一口就扔了。商家打电话问我是不是同行，我说不是，问我为啥给差评说可以退钱，我说单纯不好吃也不用退钱给我。

唯一的差评就是免费试的，把美团店关了后，不能再接待，就给差评

啥，占便宜占习惯了吧，一次给退了就次次这样干

连锁汉堡店 一个月有几个差评评分就不够了 公司扣600 所以很多白吃的 还不敢不给他退 比如薯条掉了两根在牛皮纸袋里都要全单退款的 你不给他退他就找客服 客服直接就给他退了 然后他反手一个差评

之前有个骑手给我送错餐了，我的高配米线，送来的是啥配菜没有口味我还不爱吃，我给他打电话他说来不及换了，让我吃那一份给我补差价 结果没有后续了 我还忘了给差评

楼上是商家团建了吗？

主要是美团不给申诉，赚商家的钱，喝商家的血，还不保护商家