两个问题。第一,司机需要下高速拿东西,恰恰是因为顺风车出发时间因为乘客迟到导致的直接结果。虽然你说的没错,司机为了挣这个钱接受了,但有的前提也是乘客表示赶不上可以改签。所以把这个单方面归结于司机没有契约精神这个不合适,第二,“你已经下高速,我还有5、6公里就能到,那我下来”,或许对你来说是司机多饶了五六公里,一来一回20分钟计算没错。但是这五六公里应该是司机距离前车下的高速口的距离,也就是司机只需要下高速,拿东西,上高速。这样时间就不存在所谓的20多分钟。最后,平台认为的司机错的更严重是司机在高速上拉人下车的行为,警方认为的司机错的更严重也是司机在高速上拉人下车的行为。这个行为没得洗,该封号封号,该处罚处罚。然后呢?乘客迟到,司机等待,司机取个东西,乘客就上价值了。