我的朋友于十月份花费6500元购买了小米mix flip,这款被赞誉为小米的高端代表产品。然而,仅仅使用了不到两个月,其折叠位置就出现了亮条漏液的问题。在联系售后人员时,他们试图劝说我的朋友将手机寄送给他们。但令人震惊的是,售后在未与朋友确认的情况下,就诬称这是由内部挤压造成的人为损坏,并擅自将手机寄回。
我深感疑惑:在明知此事存在争议,且未经过第三方鉴定的情况下,你们有何权力单方面断定这是人为损坏,并贸然寄回已经出现明显故障的手机?网络上关于小米手机脆弱性的批评已经屡见不鲜,而折叠屏手机的复杂结构更是增加了其出现故障的风险。我的朋友一直以来都对手机非常爱惜,从未有过任何磕碰,但即便如此,手机还是出现了这样的故障。
基于朋友对手机的日常爱惜程度,我们有充分的信心进行第三方鉴定,并坚信这就是一起由质量问题引发的故障。说实话,这款所谓的小米高端手机,简直就像是一个只能看不能碰的展览品。
在此,我恳请所有有正义感的朋友们,帮忙点赞并转发这篇文章。如果你也遇到了类似的情况,请站出来,与我们一同维权!如果售后不能给出一个让消费者满意的解决方案,我们将坚决持续投诉,直至诉诸法律!我们绝不向强权低头,坚信正义一定会得到伸张!
我的朋友于十月份花费6500元购买了小米mix flip,这款被赞誉为小米的高端代表产品。然而,仅仅使用了不到两个月,其折叠位置就出现了亮条漏液的问题。在联系售后人员时,他们试图劝说我的朋友将手机寄送给他们。但令人震惊的是,售后在未与朋友确认的情况下,就诬称这是由内部挤压造成的人为损坏,并擅自将手机寄回。
我深感疑惑:在明知此事存在争议,且未经过第三方鉴定的情况下,你们有何权力单方面断定这是人为损坏,并贸然寄回已经出现明显故障的手机?网络上关于小米手机脆弱性的批评已经屡见不鲜,而折叠屏手机的复杂结构更是增加了其出现故障的风险。我的朋友一直以来都对手机非常爱惜,从未有过任何磕碰,但即便如此,手机还是出现了这样的故障。
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