在这个帖子
黄忠2700w,勇士不如直接拉满换防+护框,赵四也2700w,递减合同一些虎扑网友质疑了格林的防守水平。对此,我提到格林目前在勇士的防守作用几乎无可替代,但有网友用格林的高阶数据不佳来反驳我的观点。平时我经常逛湿乎乎和勇区,也看到很多JR喜欢引用各种数据指标来支撑观点。不过我觉得不少人对于指标的理解还比较浅显。因为我的工作经常和指标打交道,所以想在这里简单谈一谈自己的看法,也希望能帮助到大家。如果有不当之处,还请指正。
1. 指南针指标
在讨论任何一项运动、任何产品、公司,乃至个人时,我们往往希望用一些可量化的指标来评价他们做得好不好。通常会有一个大家普遍认可、争议性较小的“指南针指标”。它往往是所有努力的方向或终极目标。
对篮球或足球运动来说,“获胜”或“夺冠”就可以视为指南针指标。
对公司而言,可能是“用户喜欢我的产品”(如日活跃用户数、产品销量)。
对个人来说,则可能是“我活得比较开心”或“对社会产生正向价值”。
“指南针指标”本身通常很好定义,但非常难以直接优化。比如,球员想提升“夺冠次数”并不容易;公司想提高“用户喜欢度”也不是一蹴而就的。
2. 代理指标
为了更好地评估和提升我们关注的“指南针指标”,人们发明了很多“代理指标”。
对篮球而言,常见的代理指标有命中率、防守对方命中率、胜负值(+/-)等等,多达几十种。
对公司来说,代理指标可能是30天留存率、页面点击率、访问时长、退货率、投诉率等等,有时甚至能列出上百个。
这些代理指标通常有两个特点:
可行性(可优化)。举例来说,如果三分命中率低,可以针对性地请三分教练、强化投射训练;如果产品留存率低,就专门组建算法团队来提升留存;如果返修率高,就建立质量控制团队来改善产品质量。
与“指南针指标”正相关。如果代理指标与指南针指标没有正相关关系,那也就失去作为衡量标准的意义。
需要强调的是,代理指标虽然重要,却永远不能取代“指南针指标”,并且每种代理指标都存在各种缺陷。过度优化代理指标,容易“走偏”。举个例子,搜索引擎如果只注重点击率,就可能充斥大量低质量或诱导性内容,反而损害了长期的用户信任;球员若仅仅专注提升三分命中率,可能最终沦为“功能单一”的球员,一到季后赛关键时刻就缺乏上场价值。
因此,当我们用某一项代理指标来反驳他人或者支撑自己的观点时,应该意识到:
代理指标确实很重要,能帮助我们进行过程管理和局部优化。
但它不是万能的,也无法全面替代最终的“指南针指标”。
3 对虎扑JR的建议
当有人通过高阶数据、命中率或其他指标来评判球员表现时,这些数据无疑值得参考,但不要忽视它们与“赢球”或“冠军”这种终极目标间的关系,更不能将其简单等同于一名球员的价值。
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黄忠2700w,勇士不如直接拉满换防+护框,赵四也2700w,递减合同一些虎扑网友质疑了格林的防守水平。对此,我提到格林目前在勇士的防守作用几乎无可替代,但有网友用格林的高阶数据不佳来反驳我的观点。平时我经常逛湿乎乎和勇区,也看到很多JR喜欢引用各种数据指标来支撑观点。不过我觉得不少人对于指标的理解还比较浅显。因为我的工作经常和指标打交道,所以想在这里简单谈一谈自己的看法,也希望能帮助到大家。如果有不当之处,还请指正。
1. 指南针指标
在讨论任何一项运动、任何产品、公司,乃至个人时,我们往往希望用一些可量化的指标来评价他们做得好不好。通常会有一个大家普遍认可、争议性较小的“指南针指标”。它往往是所有努力的方向或终极目标。
对篮球或足球运动来说,“获胜”或“夺冠”就可以视为指南针指标。
对公司而言,可能是“用户喜欢我的产品”(如日活跃用户数、产品销量)。
对个人来说,则可能是“我活得比较开心”或“对社会产生正向价值”。
“指南针指标”本身通常很好定义,但非常难以直接优化。比如,球员想提升“夺冠次数”并不容易;公司想提高“用户喜欢度”也不是一蹴而就的。
2. 代理指标
为了更好地评估和提升我们关注的“指南针指标”,人们发明了很多“代理指标”。
对篮球而言,常见的代理指标有命中率、防守对方命中率、胜负值(+/-)等等,多达几十种。
对公司来说,代理指标可能是30天留存率、页面点击率、访问时长、退货率、投诉率等等,有时甚至能列出上百个。
这些代理指标通常有两个特点:
可行性(可优化)。举例来说,如果三分命中率低,可以针对性地请三分教练、强化投射训练;如果产品留存率低,就专门组建算法团队来提升留存;如果返修率高,就建立质量控制团队来改善产品质量。
与“指南针指标”正相关。如果代理指标与指南针指标没有正相关关系,那也就失去作为衡量标准的意义。
需要强调的是,代理指标虽然重要,却永远不能取代“指南针指标”,并且每种代理指标都存在各种缺陷。过度优化代理指标,容易“走偏”。举个例子,搜索引擎如果只注重点击率,就可能充斥大量低质量或诱导性内容,反而损害了长期的用户信任;球员若仅仅专注提升三分命中率,可能最终沦为“功能单一”的球员,一到季后赛关键时刻就缺乏上场价值。
因此,当我们用某一项代理指标来反驳他人或者支撑自己的观点时,应该意识到:
代理指标确实很重要,能帮助我们进行过程管理和局部优化。
但它不是万能的,也无法全面替代最终的“指南针指标”。
3 对虎扑JR的建议
当有人通过高阶数据、命中率或其他指标来评判球员表现时,这些数据无疑值得参考,但不要忽视它们与“赢球”或“冠军”这种终极目标间的关系,更不能将其简单等同于一名球员的价值。